崗位職責(zé)
1. 市場與客戶管理:多渠道(展會、B2B平臺等)開發(fā)國際潛在客戶,維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期拜訪重點(diǎn)客戶,挖掘需求促進(jìn)復(fù)購及長期合作;接待客戶來訪,處理客戶詢盤、投訴,保障客情穩(wěn)定。
2. 訂單全流程管控:主導(dǎo)詢盤、報(bào)價及合同簽訂,負(fù)責(zé)訂單從生產(chǎn)跟進(jìn)、物流安排、單證制作到收匯結(jié)算的全流程管理;管控貨款安全,協(xié)調(diào)跨部門資源解決執(zhí)行問題,確保訂單按時交付。
3. 銷售目標(biāo)與策略:依據(jù)部門指標(biāo)制定區(qū)域銷售策略,分解任務(wù)并監(jiān)控達(dá)成;收集分析市場動態(tài)、競品信息及客戶反饋,結(jié)合競品研究制定新品及解決方案,完成個人及團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)。
4. 團(tuán)隊(duì)管理與支持:提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能;協(xié)助整理客戶資料、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、撰寫報(bào)告;參與展會籌備、接待及展后跟進(jìn)工作。
5. 風(fēng)險與合規(guī)運(yùn)營:審核合同條款,規(guī)避匯率、付款等交易風(fēng)險;確保業(yè)務(wù)符合目標(biāo)國法規(guī)及認(rèn)證要求,應(yīng)對貿(mào)易壁壘,協(xié)調(diào)質(zhì)量爭議等問題,維護(hù)公司聲譽(yù)。
任職要求
1. 本科及以上學(xué)歷,3年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn);有海外市場經(jīng)驗(yàn)、消費(fèi)品或?qū)櫸镄袠I(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 掌握國際貿(mào)易、外貿(mào)實(shí)務(wù)、單證制作及國際營銷知識,熟悉進(jìn)出口全流程
3. 英語可作為工作語言,聽說讀寫流利;具備市場開拓、客戶溝通、風(fēng)險管控及跨部門協(xié)作能力。
4. 工作踏實(shí)細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),具備優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作意識;有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)成長意愿,能吃苦耐勞,可承受一定工作壓力,適配公司發(fā)展節(jié)奏。