職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班證券/期貨
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶線上開戶視頻見證，及戶開戶資料，完成客戶信息變更、業(yè)務(wù)審核等相關(guān)操作；
2、負(fù)責(zé)客戶開戶業(yè)務(wù)咨詢、電話回訪及客戶服務(wù)工作；
3、優(yōu)化部門業(yè)務(wù)話術(shù)，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)；
4、協(xié)助掌廳業(yè)務(wù)、反洗錢業(yè)務(wù)、反洗錢報(bào)告撰寫工作；
5、負(fù)責(zé)部門客戶特保申請(qǐng)、風(fēng)控通知、異常交易監(jiān)控等工作；
1、負(fù)責(zé)客戶線上開戶視頻見證，及戶開戶資料，完成客戶信息變更、業(yè)務(wù)審核等相關(guān)操作；
2、負(fù)責(zé)客戶開戶業(yè)務(wù)咨詢、電話回訪及客戶服務(wù)工作；
3、優(yōu)化部門業(yè)務(wù)話術(shù)，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)；
4、協(xié)助掌廳業(yè)務(wù)、反洗錢業(yè)務(wù)、反洗錢報(bào)告撰寫工作；
5、負(fù)責(zé)部門客戶特保申請(qǐng)、風(fēng)控通知、異常交易監(jiān)控等工作；
6、部門安排的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，持有期貨從業(yè)資格證，工作經(jīng)驗(yàn)不限；
2、形象氣質(zhì)佳、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的表達(dá)能力與服務(wù)意識(shí)；
3、責(zé)任心強(qiáng)、仔細(xì)認(rèn)證，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力。
4、持有基金從業(yè)及期貨公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
虹口區(qū)上海白玉蘭廣場(chǎng)
相似職位
- 辦公室專員 / 接受小白 / 帶薪培訓(xùn)1.5-3萬(wàn)
上海 - 浦東
上海融管家信息咨詢有限公司 - 上海國(guó)企辦公室續(xù)費(fèi)客服/五險(xiǎn)一金+包吃9000-14000元·13薪
上海 - 閔行
中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司寧波分公司 - 管家助理（陸家嘴濱江苑）6000-7000元·13薪
上海 - 浦東
中信泰富(上海)物業(yè)管理有限公司 - 化妝品客服+周末雙休7000-12000元
上海 - 閔行
上海家有尊享電子商務(wù)有限公司 - 國(guó)企續(xù)期服務(wù)/室內(nèi)辦公/五險(xiǎn)5000-10000元
上海 - 浦東
中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 - 儲(chǔ)備客服專員5000-6000元
上海 - 徐匯
上海撫理健康管理咨詢有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
史女士/HR
昨日活躍立即溝通
銀河期貨銀河期貨有限公司是經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，在國(guó)家工商行政管理總局注冊(cè)，隸屬中國(guó)銀河金融控股有限責(zé)任公司旗下，由中國(guó)銀河證券股份有限公司控股的專業(yè)型金融企業(yè)，現(xiàn)注冊(cè)資本金為12億元人民幣。公司總部設(shè)在北京，目前已在北京（3）、上海、深圳、廣州、佛山、廈門、福州、哈爾濱、長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、大連、濟(jì)南、青島、太原、唐山、鄭州、南京、杭州、寧波、溫州、昆明、西安、成都、重慶、武漢25個(gè)重點(diǎn)城市設(shè)立了27家營(yíng)業(yè)部。銀河期貨擁有上海期貨交易所、大連商品交易所、鄭州商品交易所、中國(guó)金融期貨交易所全國(guó)四家期貨交易所的會(huì)員資格，可代理國(guó)內(nèi)所有品種的期貨交易。銀河期貨是國(guó)內(nèi)第一家中外合資的期貨公司，也是國(guó)內(nèi)目前唯一一家同時(shí)具有著名國(guó)內(nèi)投資銀行和國(guó)際商業(yè)銀行股東背景的期貨公司。中方股東中國(guó)銀河證券為其提供了強(qiáng)大的業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)支持，外方股東蘇格蘭皇家銀行則為其提供了獨(dú)一無二的全球化資源。作為業(yè)內(nèi)最具成長(zhǎng)性的期貨公司，銀河期貨將以國(guó)際化的服務(wù)理念、精英化的團(tuán)隊(duì)、高端的技術(shù)平臺(tái)和良好的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，提供最專業(yè)最細(xì)致最個(gè)性化的期貨交易服務(wù)，未來的發(fā)展目標(biāo)是致力于打造國(guó)內(nèi)一流的國(guó)際化金融投資服務(wù)平臺(tái)?！疚覀兂兄Z】正規(guī)勞動(dòng)合同、五險(xiǎn)一金（全額繳納）、補(bǔ)充醫(yī)療、雙休、餐補(bǔ)、節(jié)假日福利、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)、年終獎(jiǎng)金、年度健康體檢?！疚覀兤诖繑y手所有有夢(mèng)想、有潛力、肯努力的你，金山銀河，共同發(fā)展，共同騰飛！
公司主頁(yè)