職位描述
售后客服投訴客服電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
崗位內(nèi)容：
- 管理和指導(dǎo)客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，高效解決客戶(hù)問(wèn)題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
- 提高客戶(hù)滿(mǎn)意度并增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度，提高品牌形象和美譽(yù)度
- 協(xié)調(diào)和支持其他部門(mén)完成客戶(hù)服務(wù)和銷(xiāo)售目標(biāo)
- 具備2年以上呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
- 管幅60+
- 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心
工作地點(diǎn)
淮安淮安區(qū)泰盈科技公司美居酒店17樓
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職位發(fā)布者
陳齊齊/招聘經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
江蘇泰盈信息服務(wù)有限公司江蘇泰盈信息服務(wù)有限公司成立于2014年07月01日，注冊(cè)地位于淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)承德南路266號(hào)6幢，是中國(guó)聲谷面向華東地區(qū)的呼叫中心基地，擁有26000平方米的高標(biāo)準(zhǔn)電信級(jí)運(yùn)營(yíng)環(huán)境，在冊(cè)人力2300余人。主要經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)、系統(tǒng)集成服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)、信息搜索、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)；流媒體業(yè)務(wù)；通信行業(yè)外包服務(wù)、信息增值、搜索服務(wù)；通信行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘營(yíng)銷(xiāo)等。
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