職責(zé):
1、到店/到家都做過(guò),懂投流,懂抖音直播,能對(duì)ROI 、核銷目標(biāo)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)/抵用券的產(chǎn)品上線前后的線上、線下的運(yùn)營(yíng)方案和推廣工作,負(fù)責(zé)對(duì)接平臺(tái)、短視頻、店鋪直播、產(chǎn)品采銷人員等,完成項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)和轉(zhuǎn)化目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)中與線下的各種合作,配合完成商務(wù)推廣,實(shí)施項(xiàng)目評(píng)估和監(jiān)控,提升用戶活躍度和忠誠(chéng)度。
4、負(fù)責(zé)研究行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),定期拜訪客戶,維護(hù)重要客戶關(guān)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自身產(chǎn)品制定產(chǎn)品營(yíng)銷策略,達(dá)成既定目標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)分析和挖掘本地生活各平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等重要價(jià)值信息
6、制作對(duì)商家合伙人的培訓(xùn)課件,確保“以培代招”的轉(zhuǎn)化效果,參與設(shè)計(jì)升單、裂變加盟政策,加速更高轉(zhuǎn)化;
7、制定商家賦能方案(培訓(xùn)、活動(dòng)支持、供應(yīng)鏈對(duì)接);
8、負(fù)責(zé)跟進(jìn)和整理產(chǎn)品用戶反饋,協(xié)同產(chǎn)品經(jīng)理提出產(chǎn)品迭代方案;
9、上級(jí)交辦其他任務(wù)。
要求:
1、5年以上本地生活運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),其中3年+抖音來(lái)客運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有過(guò)成功0-1、1~N的成功案例;
2、同時(shí)運(yùn)營(yíng)過(guò)300家+連鎖品牌,熟悉小B商家痛點(diǎn),能針對(duì)性提供輕資產(chǎn)合作方案;
3、懂抖音來(lái)客投流數(shù)據(jù),最好是SEO SEM背景;
4、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維,擅長(zhǎng)通過(guò)ROI分析優(yōu)化核銷策略;
5、目標(biāo)感強(qiáng),能夠?qū)I(yè)績(jī)負(fù)責(zé),可獨(dú)立完成“共管賬戶”運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化的交付任務(wù)。