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崗位職責(zé)：

1. 本地生活策略制定與落地：

①基于集團(tuán)品牌定位、線下門店分布及目標(biāo)客群需求，制定抖音、小紅書本地生活板塊的整體運(yùn)營策略，對(duì)GMV、到店率、核銷率、粉絲增長等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)；

②深度結(jié)合平臺(tái)規(guī)則，優(yōu)化本地流量獲取路徑，提升內(nèi)容在“本地頁”的曝光效率。

2. 內(nèi)容運(yùn)營與爆款打造：

①主導(dǎo)抖音、小紅書本地賬號(hào)的內(nèi)容策劃與生產(chǎn)，圍繞“產(chǎn)品體驗(yàn)”“場景化種草”“門店服務(wù)”“本地活動(dòng)”等方向，輸出高互動(dòng)、高轉(zhuǎn)化的內(nèi)容；

②搭建“品牌官方號(hào)+門店號(hào)+KOC素人”的矩陣化內(nèi)容體系，通過差異化內(nèi)容覆蓋不同人群，強(qiáng)化本地用戶對(duì)品牌的信任感與到店欲望；

③推動(dòng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容入選平臺(tái)推薦池，提升內(nèi)容傳播裂變能力。 ?

3. 流量轉(zhuǎn)化與用戶運(yùn)營：

①聯(lián)動(dòng)線下門店設(shè)計(jì)本地化團(tuán)購套餐，優(yōu)化套餐定價(jià)、賣點(diǎn)包裝及上架策略，提升團(tuán)購點(diǎn)擊率、核銷率。

②策劃并執(zhí)行本地直播活動(dòng)，通過“直播引流+團(tuán)購轉(zhuǎn)化”模式提升到店客流，同步沉淀私域用戶。

③建立本地用戶分層運(yùn)營體系，通過定向優(yōu)惠券、會(huì)員專屬活動(dòng)、生日權(quán)益等手段提升用戶復(fù)購率與LTV。 ?

4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與跨部門協(xié)同?

①監(jiān)控抖音、小紅書本地運(yùn)營核心數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析定位問題并迭代策略。

②協(xié)同市場部、線下門店、電商團(tuán)隊(duì)完成資源整合：

③對(duì)接市場部：同步品牌大事件，設(shè)計(jì)本地化內(nèi)容與活動(dòng)聯(lián)動(dòng)方案；

④對(duì)接門店：培訓(xùn)店員短視頻/直播運(yùn)營能力，監(jiān)督門店套餐上架、核銷流程及用戶反饋收集；

⑤對(duì)接電商：打通線上團(tuán)購與線下核銷數(shù)據(jù)，避免流量流失。

5. 行業(yè)洞察與資源整合?

①跟蹤抖音、小紅書本地生活賽道動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略；

②拓展本地達(dá)人、MCN、服務(wù)商資源，建立長期合作機(jī)制，降低內(nèi)容生產(chǎn)成本。

任職要求：

1. 年齡28-40歲，本科及以上學(xué)歷，市場營銷、廣告學(xué)、美妝相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2. 3年以上本地生活/運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年聚焦抖音、小紅書平臺(tái)，且有美妝/個(gè)護(hù)行業(yè)成功案例；

3. 具備“從0-1”搭建本地生活賬號(hào)或推動(dòng)業(yè)務(wù)增長的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)過至少1個(gè)本地生活項(xiàng)目（如團(tuán)購套餐上線、直播活動(dòng)）。

4. 平臺(tái)深度：精通抖音本地生活玩法，熟悉小紅書“附近”功能、POI地址運(yùn)營、薯?xiàng)l推廣及KOC合作機(jī)制；

5. 內(nèi)容敏感度：懂產(chǎn)品知識(shí)，能捕捉本地用戶痛點(diǎn)，產(chǎn)出有共鳴的種草內(nèi)容；

6. 用戶思維：擅長通過評(píng)論區(qū)互動(dòng)、問卷調(diào)研等方式洞察本地用戶需求，優(yōu)化內(nèi)容與套餐設(shè)計(jì)； ?

7. 數(shù)據(jù)能力：能通過數(shù)據(jù)拆解問題并驅(qū)動(dòng)決策； ?

8. 跨部門協(xié)作：具備強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力，能有效推動(dòng)門店、市場、電商等多部門配合落地運(yùn)營動(dòng)作。