職位描述
車輛查勘定損保險理賠
工作內(nèi)容：
1、 收集各業(yè)務(wù)點的事故車信息和市場調(diào)查;
2、 到事故現(xiàn)場協(xié)助出險客戶處理事故,并力爭指引客戶到我司維修;
3、 定時跟進外拓回司的理賠車輛,及時與車主溝通車輛的維修進度;
4、 協(xié)助外拓出廠后的車輛賠案及維修費跟進;
5、 負(fù)責(zé)建立、完善客戶信息,并跟蹤、維護客戶關(guān)系,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
職位要求：
1、 從事過汽車外拓事故車相關(guān)經(jīng)驗工作者優(yōu)先;
2、 熟悉事故車維修接待程序,與本地保險公司、交通等相關(guān)部門有良好關(guān)系;
3、 較好的溝通交流技巧及談判技巧;
1、 收集各業(yè)務(wù)點的事故車信息和市場調(diào)查;
2、 到事故現(xiàn)場協(xié)助出險客戶處理事故,并力爭指引客戶到我司維修;
3、 定時跟進外拓回司的理賠車輛,及時與車主溝通車輛的維修進度;
4、 協(xié)助外拓出廠后的車輛賠案及維修費跟進;
5、 負(fù)責(zé)建立、完善客戶信息,并跟蹤、維護客戶關(guān)系,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
職位要求：
1、 從事過汽車外拓事故車相關(guān)經(jīng)驗工作者優(yōu)先;
2、 熟悉事故車維修接待程序,與本地保險公司、交通等相關(guān)部門有良好關(guān)系;
3、 較好的溝通交流技巧及談判技巧;
工作地點
福山區(qū)煙臺中達勝寶汽車銷售服務(wù)有限公司2-16
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煙臺中達翔寶汽車銷售服務(wù)有限公司煙臺中達翔寶汽車銷售服務(wù)有限公司是華晨寶馬汽車有限公司和德國寶馬汽車集團在山東省煙威地區(qū)的授權(quán)特許經(jīng)銷商。提供BMW全線產(chǎn)品的汽車銷售、以及原廠配件、售后服務(wù)、信息反饋等服務(wù)。煙臺中達翔寶位于芝罘區(qū)的4S服務(wù)中心占地3000平方米，擁有BMW全線的車型可供選擇：全新BMW 3系，5系，6系，7系，BMW X3，BMW X5，BMW Z4以及BMW M系等多種車型。煙臺中達翔寶的維修服務(wù)中心擁有直接由德國進口原裝的先進檢測儀器和最新的修理、加工及噴漆設(shè)備。我們的技術(shù)工人和銷售人員全部接受過BMW的專業(yè)培訓(xùn)，遵循BMW全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)，能夠為客戶以及客戶的愛車提供最完美服務(wù)。煙臺地區(qū)待遇最優(yōu)厚汽車銷售服務(wù)有限公司。
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