本崗位為管理崗位,需英語口語流利,有外貿后端全流程實踐及實際人員管理經驗
1.部門日常管理:全面負責單證部門的日常管理工作;
2.流程優(yōu)化與規(guī)范:制定和完善單證部門的工作流程和操作規(guī)范;
3.風險與文件質量控制:確保所有單證、報關、投保、交單等文件的準確性和合規(guī)性;
4.客戶關系維護:提升部門與客戶溝通的緊密性,及時處理客戶需求和反饋,提升客戶滿意度
5.跨部門協(xié)同與溝通:與公司內部協(xié)同部門(如銷售、物流、財務、銷管、人力等)保持緊密溝通與合作,確保信息流暢和工作協(xié)調