職位描述
廚衛(wèi)家電熱水器凈水器中央空調(diào)電工職業(yè)資格證書家電維修
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)在規(guī)定時間內(nèi)對報修客戶的售后問題（空調(diào)、暖氣、新風(fēng)、凈水等產(chǎn)品）進行電話溝通指導(dǎo)、上門維修、保養(yǎng)、等工作；
2、負(fù)責(zé)向客戶解答技術(shù)以及產(chǎn)品方面的售后維保問題，耐心聽取客戶意見，維護好客戶關(guān)系，并反饋給公司有關(guān)部門，提高客戶滿意度；
3、完成每月售后業(yè)績指標(biāo)。
任職資格：
1、有暖通行業(yè)或小家電售后維修相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、深入了解公司產(chǎn)品及系統(tǒng)解決方案，精通產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及工作原理和產(chǎn)品技術(shù)知識；
3、善于溝通，能夠在服務(wù)的各環(huán)節(jié)，主動與客戶進行充分溝通交流，有銷售意識；
4、能吃苦耐勞，有上進心及責(zé)任心。
1、負(fù)責(zé)在規(guī)定時間內(nèi)對報修客戶的售后問題（空調(diào)、暖氣、新風(fēng)、凈水等產(chǎn)品）進行電話溝通指導(dǎo)、上門維修、保養(yǎng)、等工作；
2、負(fù)責(zé)向客戶解答技術(shù)以及產(chǎn)品方面的售后維保問題，耐心聽取客戶意見，維護好客戶關(guān)系，并反饋給公司有關(guān)部門，提高客戶滿意度；
3、完成每月售后業(yè)績指標(biāo)。
任職資格：
1、有暖通行業(yè)或小家電售后維修相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、深入了解公司產(chǎn)品及系統(tǒng)解決方案，精通產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及工作原理和產(chǎn)品技術(shù)知識；
3、善于溝通，能夠在服務(wù)的各環(huán)節(jié)，主動與客戶進行充分溝通交流，有銷售意識；
4、能吃苦耐勞，有上進心及責(zé)任心。
工作地點
襄陽市高新區(qū)長虹北路22號萬家同樂城市廣場三樓
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湖北德能舒適家居系統(tǒng)工程有限公司湖北德能舒適家居系統(tǒng)工程有限公司是華中地區(qū)規(guī)模***、***的舒適家居系統(tǒng)集成公司，目前下轄運營中心以及襄陽、荊門、宜昌和荊州4個分公司（其他分公司正在規(guī)劃之中），擁有員工200人以上。公司擁有2000平方米的智能舒適家居實景體驗中心，是華中區(qū)域最全面、***的體驗中心。德能舒適家致力于采暖、空調(diào)、熱水、凈水、新風(fēng)、除塵及智能家居等舒適家居系統(tǒng)的銷售、安裝和售后，并擁有專業(yè)和強大的銷售、施工、技術(shù)和售后團隊。公司產(chǎn)品囊括了行業(yè)中最具價值國際品牌，壁掛爐、散熱器、中央空調(diào)、凈水器等產(chǎn)品均來自于世界500強企業(yè)。德能源于襄陽、面向華中、放眼中國！隨著人們對舒適家居的需求越來越大、品質(zhì)越來越高，德能迎來了一個高速發(fā)展時期，勢必在短時間內(nèi)成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，努力為更多的中國家庭提供更舒適的家居生活。
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