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更新于 7月31日

客服文員

5000-6000元
  • 成都成華區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網絡客服售后客服全白班咨詢服務居民服務培訓/輔導服務
1、依托奧維思關愛服務中心合作的社區(qū)資源,家長群體和社區(qū)群對親子游學和田園認養(yǎng)項目進行線上和線下宣傳
2、對有認養(yǎng)需要的家長進行溝通,讓其全面了解認養(yǎng)享有的5大權益,并最終達成合作
3、與現有社區(qū)和家長群體建立良好的合作關系,為后續(xù)開發(fā)新的教培項目積累資源和準備。
4、其他兒童中心事項
針對社區(qū)家庭奧維思推出僅需980元認養(yǎng)30平方米的菜地:
即可享受超多權益:認養(yǎng)期間菜地的所有果實,贈送4次兒童社區(qū)活動,贈送2次家庭教育線下培訓課程,專屬菜地名牌定制,免費入園采摘,農耕體驗活動,種植蔬菜等。
任職要求:
1、品性端正,誠實,正直;
2、敏銳的市場洞察力和高效的執(zhí)行力,語言表達能力強,思路清晰,邏輯性強;
3、對企業(yè)忠誠,不輕易跳槽
4、良好的溝通能力和客服服務意識
薪酬待遇:
薪酬:無責任底薪+獎金
福利:社保+朝九晚五點半+雙休
奧維思的主業(yè)介紹:政府購買服務(社區(qū)和街道辦出費用,我們負責策劃組織執(zhí)行對居民服務項目):奧維思品牌競爭力來源我們一直深耕社區(qū),服務居民和鄉(xiāng)村振興,在成都市域范圍,奧維思靠自身力量參與了 147 個社區(qū)和鄉(xiāng)村的社區(qū)發(fā)展治理項目,每年開展服務居民和鄉(xiāng)村的大小項目近 600 多場,累計服務居民群體近 100 萬人次,培育社區(qū)自組織每年近 60 多個這在成都地區(qū)也是數一數二的。奧維思不僅僅是理論家和思想家,更是實踐的倡導者和推動者。積累了豐富的基層治理經驗、項目運營經驗和社區(qū)資源,奧維思與成都近百個社區(qū)進行了長期合作,了解社區(qū)狀況、知曉社區(qū)資源、熟悉社區(qū)營銷思路。奧維思在服務居民的過程中,傳播社區(qū)文化和核心價值觀,從而改變居民觀念和行為,共同打造人人盡責,人人負責、人人享有的社區(qū)治理共同體
社區(qū)營銷的理念:以社區(qū)為載體,依托奧維思與政府合作的社區(qū)資源、居民群體資源,借助社區(qū)營銷理念,融合與居民各年齡段吃穿住行、娛樂、學習、健康、養(yǎng)老、護幼、旅游、人工智能、舊物回收等企業(yè)產品和服務,協(xié)助企業(yè)無阻礙進入社區(qū)直面客群。以企業(yè)向善,公益為先的企業(yè)社會責任感和居民利益為準繩的公益慈善營銷理念,推廣和宣傳企業(yè)產品和服務,既達到利民、惠民、便民的初衷,又協(xié)助企業(yè)獲得社區(qū)營銷利益和品牌效應,從而實現多贏和可持續(xù)性發(fā)展。
已經實現盈利的社區(qū)商業(yè)項目(和政府聯(lián)辦):社區(qū)兒童發(fā)展中心:寒暑假托管班(社區(qū)托管收費價格比教培機構有優(yōu)勢,同時信任感更強)已經成功運營了2個社區(qū),今年準備運營3個社區(qū),在托管經營基礎上,今年將在社區(qū)成立社區(qū)兒童發(fā)展中心,中心將給社區(qū)兒童提供全方位的教培服務,不只是托管服務,包括不限于托管服務、家庭教育培訓、幼小銜接、社區(qū)游學、社交發(fā)展、閱讀啟蒙、親子關系等。社區(qū)兒童發(fā)展中心區(qū)別與傳統(tǒng)的商業(yè)機構,首先我們和社區(qū)聯(lián)辦,社區(qū)公信力背書,家長更信任。第二、我們由于和社區(qū)聯(lián)辦,中心選址在社區(qū)黨群服務中心,節(jié)約了房子租賃成本和其他運營成本。第三、便利性得到充分體現,政府打造的15分鐘生活圈也完全得到滿足,家長和兒童就近就可以享受專業(yè)的教培服務。我們近一到二年先做2-3個校區(qū),后續(xù)我們會根據發(fā)展情況,陸續(xù)拓展更多校區(qū),形成連鎖品牌,成為成都市乃至全國的兒童教育品牌。
奧維思獲得榮譽部分:金牛區(qū)十大品牌社會組織,入選成都市品牌社會組織培育計劃,金牛區(qū)十佳志愿者組織,2021年金牛區(qū)慈善捐贈單位,入選雙流區(qū)社治委優(yōu)質供給。
特別說明
1、由于投遞簡歷的人較多,我們的HR看了簡歷合適的,我們會直接通知面試,所以不必糾結我們怎么不溝通,因為你重視企業(yè),你就會來面試,反而有利于找到好同事。
2.入職就買社保,雙休。
3、面試時請攜帶簡歷。
4、具體工資:試用期4300元,轉正4800元+獎金提成。第二年后根據校區(qū)發(fā)展情況和運營情況加自身能力,工資底薪和獎金有較大程度提高。我們對進入教培行業(yè)是非常有信心的,我們獨一無二的政府資源和社區(qū)資源堅信會在教培領域做出影響力和知名度,所以發(fā)展空間巨大??!

工作地點

成都市-成華區(qū)-府青路二段25號

職位發(fā)布者

廖勇/總經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo成都奧維思市場營銷管理有限公司
成都奧維思市場營銷管理有限公司成立于2004年,旗下有奧維思市場營銷管理有限公司和奧維思關愛服務中心(社會組織),主要承接政府購買服務項目和企業(yè)市場活動。奧維思市場營銷管理有限公司業(yè)務主要是針對大型企業(yè)的市場活動服務,包括為企業(yè)進行促銷、行銷、廣告宣傳等服務,幫助企業(yè)提升知名度和營銷能力。奧維思關愛服務中心,是在民政局注冊的社會組織。奧維思以協(xié)力構建更具幸福感的社區(qū)為使命、立足社區(qū)、通過培育和創(chuàng)造社區(qū)資本推動社區(qū)發(fā)展。奧維思致力于社區(qū)發(fā)展和社區(qū)居民服務,承接政府公益項目和其他政府購買服務項目。以專業(yè)、優(yōu)質、誠信的服務理念服務于社區(qū)居民和政府相關部門。奧維思深信每一個社區(qū)都是獨一無二的,因此,沒有一種模式是萬能的,唯有在充分了解社區(qū)需求的基礎上,研發(fā)和設計的項目才是最適合的項目。奧維思打造的社區(qū)項目,讓居民在參與中傳播社區(qū)文化、凝聚社區(qū)精神從而促進社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。您一旦加入本公司,至少將得到以下幾方面的機會:1、超出同行業(yè)的福利待遇;2、專業(yè)的培訓,策劃、執(zhí)行、談判能力將得到質的提升;3、核心員工將享有公司股份。
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