崗位職責:
1. 數(shù)字化營銷項目管理:主導策劃和執(zhí)行各類數(shù)字化營銷項目,如會員私域運營、CDP、電子商務、內容營銷等,制定詳細的項目計劃和預算,并負責項目的全程跟進和管理,確保營銷項目按時按質完成,達到預期的營銷效果。
2. 數(shù)字化營銷方案制定與執(zhí)行:負責制定全面的數(shù)字化營銷方案,包括但不限于線上營銷、內容營銷、搜索引擎營銷等。利用 AI 技術進行市場分析、用戶畫像構建、營銷內容生成等,確保方案的精準性和有效性。
3. 數(shù)據(jù)洞察分析與優(yōu)化:搭建CDP中的私域用戶標簽體系,運用數(shù)據(jù)分析工具和技術,對營銷活動的數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)控和深度分析,包括流量數(shù)據(jù)、轉化率、用戶行為數(shù)據(jù)等,通過數(shù)據(jù)挖掘和分析,為精準集團營銷提供科學依據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果及時調整和優(yōu)化營銷策略,持續(xù)提升營銷 ROI。
4. 跨部門協(xié)作:與集團的市場營銷、品牌、科研等相關部門保持密切溝通與協(xié)作,以使數(shù)字化營銷工作與集團其它業(yè)務環(huán)節(jié)的無縫銜接和協(xié)同推進。同時,負責與外部的數(shù)字化營銷供應商等合作伙伴進行溝通和協(xié)調,整合外部資源,為公司的數(shù)字化營銷項目提供有力支持。
5. 行業(yè)動態(tài)研究與創(chuàng)新應用:持續(xù)關注數(shù)字化營銷領域的最新趨勢、技術和創(chuàng)新應用,如人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等在營銷中的應用,及時將前沿技術和創(chuàng)新理念引入到公司的數(shù)字化營銷實踐中,提升公司的數(shù)字化營銷創(chuàng)新能力和競爭力,保持公司在數(shù)字化營銷領域的領先地位。
任職資格:
1. 本科及以上,市場營銷、電子商務、計算機科學、商業(yè)管理等相關專業(yè)。
2. 5年以上數(shù)字化營銷、私域運營等相關工作經(jīng)驗,其中至少 2年擔任數(shù)字化營銷、私域運營項目經(jīng)理或運營主管職位,具有豐富的數(shù)字化營銷項目策劃、執(zhí)行和管理經(jīng)驗,成功主導過大型數(shù)字化營銷項目。具備在醫(yī)藥、大健康等領域數(shù)字化營銷經(jīng)驗。
3. 能基于企業(yè)業(yè)務目標制定數(shù)字化營銷全鏈路策略(如私域運營、線上營銷、內容營銷等),并匹配預算、資源與執(zhí)行節(jié)奏。熟悉主流數(shù)字化渠道(官網(wǎng)、電商平臺、短視頻平臺、私域社群等)的特性與玩法,能整合多渠道資源實現(xiàn)用戶拉新、轉化與留存。熟悉CRM 系統(tǒng)、CDP、營銷自動化工具、數(shù)據(jù)分析等平臺。
4. 能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化建議,對數(shù)據(jù)敏感,有較好的邏輯思維能力。
5. 熟悉目標行業(yè)用戶畫像,了解競品動態(tài),具備敏銳的市場洞察力與創(chuàng)新能力。
6. 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠與不同部門進行有效的溝通和協(xié)作。