天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗
負(fù)責(zé)公司天貓平臺(tái)(旗艦店與貓超店)的整體運(yùn)營(yíng)策略制定與團(tuán)隊(duì)管理,提升店鋪GMV、利潤(rùn)率及品牌影響力,主導(dǎo)速凍食品類(lèi)目增長(zhǎng)。
崗位職責(zé)?
?一、平臺(tái)策略與業(yè)績(jī)管理?
1.參與制定天貓平臺(tái)年度/季度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,拆解GMV、客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo),對(duì)業(yè)績(jī)結(jié)果負(fù)責(zé)
2.深度分析速凍食品行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)及用戶(hù)畫(huà)像,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、定價(jià)策略及促銷(xiāo)機(jī)制
3.主導(dǎo)大促活動(dòng)(雙11/年貨節(jié)等)策劃、資源爭(zhēng)取及落地執(zhí)行,把控ROI
?二、店鋪精細(xì)化運(yùn)營(yíng)?
1.對(duì)接平臺(tái)小二,活動(dòng)策劃以及日常&大促活動(dòng)提報(bào)
2.管理店鋪首頁(yè)、詳情頁(yè)視覺(jué)優(yōu)化,確保產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)精準(zhǔn)傳達(dá)
3.主導(dǎo)搜索優(yōu)化、推薦流量獲取,優(yōu)化關(guān)鍵詞及付費(fèi)推廣策略
?三、團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作?
1.組建并管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),制定KPI及考核機(jī)制
2.協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、客服、倉(cāng)儲(chǔ)物流團(tuán)隊(duì),確保售前-售中-售后全鏈路高效協(xié)同
3.推動(dòng)供應(yīng)鏈優(yōu)化,精準(zhǔn)管理凍品庫(kù)存周轉(zhuǎn)及SKU生命周期
?四、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策?
1.負(fù)責(zé)品類(lèi)的價(jià)盤(pán)管控,erp&店鋪庫(kù)存同步管理,供應(yīng)鏈日常對(duì)接
2.定期輸出運(yùn)營(yíng)復(fù)盤(pán)報(bào)告,基于生意參謀等數(shù)據(jù)工具迭代策略
3.重點(diǎn)對(duì)標(biāo)行業(yè)競(jìng)品,挖掘品類(lèi)生意增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并進(jìn)行結(jié)果落地
知識(shí)技能要求:
1.熟悉電商(天貓)運(yùn)營(yíng)技能,熟練實(shí)操
2.能熟練運(yùn)用EXECL、PPT,PS等辦公軟件
3.熟悉erp軟件使用,管理產(chǎn)品編碼&庫(kù)存
經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰σ螅?
1.具備電商實(shí)操經(jīng)驗(yàn),對(duì)天貓平臺(tái)有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)思路和知識(shí)儲(chǔ)備
2.具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,高效處理店鋪日常數(shù)據(jù)分析
3.具備一定的市場(chǎng)分析技能,邏輯思維能力強(qiáng)、有創(chuàng)新意識(shí)以及積極性