職位描述
售前客服
工作內(nèi)容：
1. 處理線上客戶(hù)訂單，負(fù)責(zé)解答客戶(hù)咨詢(xún)，促使買(mǎi)賣(mài)的成交。
2. 與客戶(hù)在線交流，了解客戶(hù)需求，妥善處理客戶(hù)的售后服務(wù)，保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 跟進(jìn)自己接待客人的發(fā)貨情況，退換情況并記錄在案。并能夠根據(jù)客戶(hù)的反饋建議，對(duì)產(chǎn)品或運(yùn)營(yíng)提出改善提案，幫助銷(xiāo)售的提高。
4. 站內(nèi)的內(nèi)容創(chuàng)作和運(yùn)營(yíng)更新
希望你是：
1. 認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心，態(tài)度好，做事細(xì)心；溝通能力強(qiáng)。
2. 熱愛(ài)網(wǎng)上電商平臺(tái)銷(xiāo)售工作，能夠獨(dú)立承擔(dān)相關(guān)工作。
3. 業(yè)務(wù)銷(xiāo)售型客服，以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，靈活安排工作時(shí)間。
base 佛山南海
1. 處理線上客戶(hù)訂單，負(fù)責(zé)解答客戶(hù)咨詢(xún)，促使買(mǎi)賣(mài)的成交。
2. 與客戶(hù)在線交流，了解客戶(hù)需求，妥善處理客戶(hù)的售后服務(wù)，保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 跟進(jìn)自己接待客人的發(fā)貨情況，退換情況并記錄在案。并能夠根據(jù)客戶(hù)的反饋建議，對(duì)產(chǎn)品或運(yùn)營(yíng)提出改善提案，幫助銷(xiāo)售的提高。
4. 站內(nèi)的內(nèi)容創(chuàng)作和運(yùn)營(yíng)更新
希望你是：
1. 認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心，態(tài)度好，做事細(xì)心；溝通能力強(qiáng)。
2. 熱愛(ài)網(wǎng)上電商平臺(tái)銷(xiāo)售工作，能夠獨(dú)立承擔(dān)相關(guān)工作。
3. 業(yè)務(wù)銷(xiāo)售型客服，以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，靈活安排工作時(shí)間。
base 佛山南海
工作地點(diǎn)
南海區(qū)佛山市南海五蘊(yùn)家具有限公司(第一分廠)
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職位發(fā)布者
孟憲莉/人事經(jīng)理
立即溝通
廣東新海山家居用品有限公司廣東新海山家居用品有限公司成立于1994年，是日本外山工業(yè)集團(tuán)在中國(guó)的GREEN LIFE品牌運(yùn)營(yíng)公司，主營(yíng)戶(hù)外家具，燒烤用品，園藝用品。銷(xiāo)售渠道主要集中在國(guó)內(nèi)一級(jí)商超賣(mài)場(chǎng)，百安居，麥德龍，歐尚，永旺，中百倉(cāng)儲(chǔ)，永輝大潤(rùn)發(fā)等。目前與百安居園藝部門(mén)戰(zhàn)略合作百安居未來(lái)店園藝專(zhuān)區(qū)，與日本兼彌產(chǎn)業(yè)（KANEYA），日本黛牡（DAIM），意大利DEROMA，德國(guó)OASE，美國(guó)COLEMAN等均有合作。各高端園藝品牌均授權(quán)一級(jí)代理中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售。
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