職位描述
客戶經(jīng)理
工作內(nèi)容
1、做好網(wǎng)格內(nèi)客戶服務(wù)
2、根據(jù)公司要求，完成營(yíng)銷發(fā)展任務(wù)
3、處理在線咨詢、解答套餐資費(fèi)、流量使用、賬單查詢等問(wèn)題；
4、協(xié)助用戶處理建單網(wǎng)絡(luò)障礙，提供技術(shù)指導(dǎo)并跟進(jìn)解決進(jìn)度；
5、協(xié)調(diào)內(nèi)部問(wèn)題高效解決；
職位要求
1、大專及以上學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)不限；
2、無(wú)行政、刑事犯罪記錄，無(wú)不良從業(yè)記錄；
3、積極主動(dòng)且具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和內(nèi)外溝通能力；
4、有較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗壓能力。
福利待遇
1、繳納五險(xiǎn)一金
2、提供學(xué)習(xí)平臺(tái)和廣闊發(fā)展空間
工作地點(diǎn)
淮安漣水縣電信綜合樓
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