崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)社群的建立與運(yùn)營維護(hù);不斷優(yōu)化社群運(yùn)營的流程;
2.解答群內(nèi)用戶課程疑問,持續(xù)跟進(jìn)用戶需求,提升社群內(nèi)活躍度、留存率、轉(zhuǎn)化率等相關(guān)指標(biāo);
3.結(jié)合業(yè)務(wù)推動(dòng)需要策劃各種用戶互動(dòng),提升用戶的轉(zhuǎn)化率。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,1年以上用戶或社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先;
2.對(duì)數(shù)據(jù)敏感,具有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
3.具備獨(dú)立社群SOP、客戶FAQ輸出能力;
4.性格開朗,具備良好的責(zé)任心和執(zhí)行力;
5.善于和用戶溝通,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),目標(biāo)感強(qiáng),對(duì)用戶互動(dòng)有極高的熱情。
上班時(shí)間:9:00-17:30 雙休 法定節(jié)假日休 基本不加班
社保繳納:五險(xiǎn)一金+商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)(公積金12%繳納)
福利假期:生日假、帶薪病假、兒童節(jié)父母假、體檢假、哺乳假、家長會(huì)假等
培訓(xùn)學(xué)習(xí):公司根據(jù)不同職級(jí)的員工設(shè)置不同的動(dòng)力培訓(xùn),可以進(jìn)入成長營學(xué)習(xí)
在職深造激勵(lì):在職期間取得學(xué)位證書或職業(yè)資格/專業(yè)資格證書的給予對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金