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更新于 4月21日

物業(yè)客服主管

4000-5000元·13薪
  • 西安雁塔區(qū)
  • 等駕坡
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)客服物業(yè)管理
1、 熟悉有關(guān)物業(yè)管理的各項規(guī)定、條例、標(biāo)準(zhǔn),懂得物業(yè)管理的基本知識。
2、 熟悉管理區(qū)域的房屋結(jié)構(gòu)、排列、樓座、戶數(shù)、管線的走向、各種設(shè)備的操作方法及開關(guān)位置。
3、 每日對管理區(qū)域進(jìn)行巡視檢查,維護(hù)公共設(shè)施的安全、完善、美觀,做好巡視記錄并對各部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督及檢查。
4、 熟悉管轄區(qū)域的建筑面積、公共設(shè)施設(shè)備、結(jié)構(gòu)及業(yè)主基本情況,定期統(tǒng)計業(yè)主收樓情況及裝修和入住情況。
5、 匯總巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時填寫維修單,上報工程部或聯(lián)系施工單位及廠家進(jìn)行維修。
7、 負(fù)責(zé)巡視檢查消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、綠化及車輛停放的工作。
8、 負(fù)責(zé)處理所管轄區(qū)域業(yè)主的投訴及緊急突發(fā)事件的跟進(jìn)工作。
9、 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域業(yè)主的走訪、拜訪及意見征詢工作。
10、 配合服務(wù)中心做好各項費用收取工作。
11、 跟進(jìn)業(yè)主欠費情況及時發(fā)出費用催繳單,并完成所管轄區(qū)域經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成。
12、 嚴(yán)格遵守公司保密制度。
13、 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
14、黨員優(yōu)先考慮。
職位福利:節(jié)日福利、績效獎金、繳納社保五險、年終獎

工作地點

西安雁塔區(qū)西影路與公園南路交匯處(千戶十字)東南角

職位發(fā)布者

張靜/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo西安潮興建筑裝飾工程有限責(zé)任公司
西安潮興建筑裝飾工程有限責(zé)任公司屬陜西東生置業(yè)有限公司旗艦企業(yè),成立于2001年,是08年國家建設(shè)部審批并通過的陜西省首批建筑裝飾裝修工程設(shè)計與施工一體化壹級企業(yè);并順利通過ISO9001質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。多次被評為“信得過企業(yè)”、“西安建筑裝飾AAA信譽(yù)企業(yè)”、“十大誠信企業(yè)”。現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,面向社會誠聘業(yè)界精英加盟:
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