職位描述
管理經(jīng)驗(yàn)客戶(hù)服務(wù)客戶(hù)管理
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)培育和客戶(hù)管理，圍繞車(chē)輛生命周期以及不同階段客戶(hù)的需求，進(jìn)行客戶(hù)管理中心；
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售和售后關(guān)于客戶(hù)數(shù)據(jù)的，對(duì)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和轉(zhuǎn)化過(guò)程進(jìn)行管控；
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)回訪(fǎng)、邀約、客訴處理等客戶(hù)維系管理工作；
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)、新媒體板塊的客戶(hù)引流開(kāi)發(fā)管理工作；
5、負(fù)責(zé)部門(mén)的管理工作等。
任職要求
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，持有汽車(chē)駕駛證；
2、有相關(guān)客戶(hù)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，溝通能力。
工作地點(diǎn)
汕頭龍湖區(qū)珠江路39號(hào)
相似職位
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汕頭合和雷克薩斯汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
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汕頭合和雷克薩斯汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汕頭合和投資公司旗下的龍頭企業(yè)汕頭合和雷克薩斯汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司成立于2009年，于2010年5月正式營(yíng)業(yè)，是粵東唯一一家集雷克薩斯汽車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)、信息反饋為一體的品牌旗艦店。雷克薩斯為豐田汽車(chē)中最高端的豪華車(chē)品牌，所提供的各項(xiàng)服務(wù)均以樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿為目標(biāo)。合和雷克薩斯汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司以總投資超1億元，軟、硬件設(shè)施超五星級(jí)酒店水準(zhǔn)配備，全力打造了汽車(chē)4S頂級(jí)旗艦店，是粵東地區(qū)規(guī)模最大，設(shè)施最全，服務(wù)一流的行業(yè)典范，樹(shù)立了行業(yè)新形象。
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