1、客戶對接與需求溝通:負(fù)責(zé)充電樁運營企業(yè)客戶的日常對接,及時響應(yīng)客戶咨詢
2、合作推進(jìn)與合同銜接:跟進(jìn)合作意向落地,協(xié)助商務(wù)談判
3、客情維護(hù)與問題協(xié)商:收集客戶反饋的設(shè)備使用問題、售后需求,跟進(jìn)問題解決進(jìn)度并反饋客戶
4、其他輔助工作
任職要求:
1、有一年以上電動自行車充電樁行業(yè)經(jīng)驗,懂電動自行車安裝和運維的優(yōu)先
2、具備較好的表述和溝通能力,能夠快速適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境;
3、具備良好的客戶服務(wù)意識,善于傾聽客戶需求并積極解決問題;
4、具備獨立思考和問題解決能力;
5、具備良好的團(tuán)隊意識,能夠積極配合其他部門的工作