職位描述
售后客服售前客服電話客服倒班制咨詢服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
國(guó)漫呼入項(xiàng)目中國(guó)移動(dòng)客服JD
國(guó)漫國(guó)語(yǔ)呼入客服：
一、工作內(nèi)容：
為國(guó)際漫游客戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答、業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等
二、工作要求：
1. 精通普通話，表達(dá)流利；
2. 中專或高中以上學(xué)歷，應(yīng)屆生亦可考慮，男女不限；
3. 熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，打字速度35字/分鐘以上；
4. 有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
三、薪資福利：
1. 基本底薪+住宿補(bǔ)貼+績(jī)效獎(jiǎng)金+夜班津貼+勞動(dòng)競(jìng)賽，平均工資4-6k，
第一個(gè)月3100（包含800元新人獎(jiǎng)）；第二個(gè)月底薪2300+全勤200+績(jī)效+接聽(tīng)量提成+住宿補(bǔ)貼+夜班補(bǔ)貼
2. 培訓(xùn)期間享受培訓(xùn)津貼；
3. 公司會(huì)定期組織團(tuán)建活動(dòng)
4. 優(yōu)秀員工公司提供出外培訓(xùn)機(jī)會(huì)；
5. 享受國(guó)家法定假日、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等；
6. 可提供員工宿舍（4人間），水電費(fèi)按實(shí)際攤分，無(wú)需員工墊支，在每月工資中進(jìn)行扣除。
四、工作地點(diǎn)：廣州市天河區(qū)軟件路11號(hào)8樓
五、上班時(shí)間：只需要跟候選人說(shuō)分為早班、晚班、通宵班即可綜合工時(shí)制，夜班每月約8天，8:00~凌晨1;10分輪班，通宵班2~3天，每月176小時(shí)，每班次時(shí)間7-8小時(shí) ，月休7-8天
工作地點(diǎn)
廣州天河區(qū)國(guó)利有限公司
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徐女士/人事專員
當(dāng)前在線立即溝通
長(zhǎng)沙國(guó)利網(wǎng)絡(luò)科技有限公司國(guó)利企業(yè)成立于1993年，前身是國(guó)際尋呼臺(tái)，2001年開(kāi)始從事呼叫中心業(yè)務(wù)，主要服務(wù)于中國(guó)移動(dòng)、美贊臣集團(tuán)、友邦保險(xiǎn)、太平人壽、太平洋保險(xiǎn)等知名企業(yè)，是一家擁有十多年的大規(guī)模話務(wù)中心服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)信息產(chǎn)業(yè)部和通訊管理局審批可以在全國(guó)各地市合法經(jīng)營(yíng)呼叫中心業(yè)務(wù)的企業(yè)。目前國(guó)利公司已分別在廣東廣州、上海、四川成都、湖南長(zhǎng)沙等地設(shè)有自己的呼叫中心和客服坐席,長(zhǎng)沙國(guó)利網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱國(guó)利企業(yè)）已從事呼叫中心業(yè)務(wù)六年多。這些年來(lái)國(guó)利公司積累了豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，公司員工福利待遇齊全，堅(jiān)持客戶至尊，服務(wù)致勝的方針，秉承以下的理念：國(guó)利企業(yè)使命：讓高效溝通成為財(cái)富國(guó)利企業(yè)價(jià)值觀：熱情、友善、團(tuán)結(jié)、求實(shí)、高效、進(jìn)取國(guó)利企業(yè)愿景：成為客戶服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)航者國(guó)利企業(yè)戰(zhàn)略方針：立足呼叫中心拓展關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)
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