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更新于 7月9日

客服專員

3000-4000元
  • 泉州豐澤區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服電話客服
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢、投訴、建議等電話,并提供專業(yè)的解答和優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 2. 跟進(jìn)客戶問題,確??蛻魸M意度 3. 收集和整理客戶反饋信息,為產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)優(yōu)化提供參考
4.公司日常數(shù)據(jù)的錄入和核對(duì)
5.處理上級(jí)交代的其他事項(xiàng) 崗位要求: 1. 客服相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,中專及以上學(xué)歷 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 3. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能適應(yīng)輪班工作制 4. 熟練使用辦公軟件,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)
*如果您感興趣,歡迎到公司面談!

工作地點(diǎn)

泉州豐澤區(qū)福建東迅通信技術(shù)發(fā)展有限公司

職位發(fā)布者

傅黎紅/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
福建東迅通信技術(shù)發(fā)展有限公司
東迅通信技術(shù)發(fā)展有限公司致力于GPS技術(shù)的應(yīng)用、車載GPS技術(shù)的應(yīng)用、車載GPS終端和GIS地理信息應(yīng)用系統(tǒng)、汽車導(dǎo)航與信息電子產(chǎn)品、企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品的銷售和應(yīng)用服務(wù)等多項(xiàng)領(lǐng)域,是GPS行業(yè)中新的領(lǐng)航者,具有強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力??萍甲屔罡篮檬俏覀兊淖非?,客戶企業(yè)協(xié)同發(fā)展是我們一貫堅(jiān)持的服務(wù)宗旨。對(duì)于客戶服務(wù),我們堅(jiān)持第一時(shí)間處理原則。同時(shí)通過多種手段和方式不斷提高客戶服務(wù)效率和質(zhì)量,力爭(zhēng)以專業(yè)化的服務(wù)贏得客戶的信賴!
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