雇員點評標簽
職位描述
寫字樓
崗位內容：
1. 負責編制和落實物業(yè)管理工作計劃，組織協(xié)調物業(yè)管理各項工作的開展；
2. 確定物業(yè)管理服務標準和考核指標，監(jiān)督服務質量并進行評價；
3. 維護物業(yè)設施的正常運行，協(xié)調處理突發(fā)事件，及時解決客戶投訴；
4. 管理物業(yè)收支情況，負責物業(yè)費用的收取、統(tǒng)計、分析和監(jiān)督；
5. 維護客戶關系，協(xié)助公司領導完成其他工作。
任職要求：
1. 40周歲以內，大專及同等以上學歷；
2. 5年以上同行業(yè)寫字樓相關工作經驗，熟悉物業(yè)管理流程及人員管理；
3. 具備較強的溝通、協(xié)調能力、團隊管理能力和服務意識；
4. 具備一定的市場拓展能力和商務談判技巧；
5. 具有較高的責任心和敬業(yè)精神，具備較強的工作執(zhí)行能力。
工作地點
鄭州金水區(qū)世璽中心
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職位發(fā)布者
石磊/HRBP
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河南正弘物業(yè)管理有限公司
河南正弘物業(yè)管理有限公司成立于2002年9月，國家一級資質、中國物業(yè)管理服務百強企業(yè)、河南省物業(yè)服務品牌企業(yè)。管理物業(yè)類型涵蓋高層住宅、寫字樓、別墅、公寓、酒店、城市綜合體等。所轄項目分別榮獲“全國物業(yè)管理示范住宅項目”、“河南省物業(yè)管理示范項目”、“五星小區(qū)”等。公司不斷學習先進管理理念，結合自身特點，以“產品+服務”標準化打造為核心，聚焦客戶需求、精細服務品質、提供溫度服務為初心，全新升級服務體系。始終將品質視為企業(yè)的生命線，從房屋建設初期參與配套的設計、過程監(jiān)管與服務需求的精研，確保客戶后期入住的舒適性和幸福感。物業(yè)服務過程中，遵循集團公司大的服務導向，從服務業(yè)主、善待業(yè)主到感動業(yè)主，對客戶滿意心存敬畏，在公司標準化服務動作的同時，實施個性化服務舉措，重視服務細節(jié)與溫度的打造，確保客戶生活的幸福美好。融入互聯(lián)網思維，建設信息化智慧平臺，持續(xù)升級“好生活”系列服務模式，致力于做客戶生活服務集成商，以客戶需求為導向，定制多元化的辦公及生活方式。開通全國服務熱線400-168-9555，陸續(xù)推出租售、家政、商品團購等配套服務，融合互聯(lián)網思維，建設智慧平臺，推行QPI移動核查系統(tǒng)、24小時遠程管控系統(tǒng)，保障優(yōu)質服務落地。好生活APP提供一鍵開門、訪客通行、報事報修、一鍵呼叫、增值業(yè)務等在線服務，助力鄰里和諧，讓城市生活更幸福！咨詢電話：0371-55865331/15324960094
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