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職位描述
小區(qū)
客服管家崗位
硬性條件：大專學(xué)歷以上，身高160cm以上， 需要有服務(wù)業(yè)經(jīng)驗
1 年齡20歲-38歲，
2、大專及以上學(xué)歷，身高160cm以上
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識，良好的團(tuán)隊協(xié)作能力，工作積極主動。
4、普通話準(zhǔn)確流利、性格活潑開朗，具有親和力。
工作范圍
1、負(fù)責(zé)客戶接待、報修、投訴處理及回訪工作；
2、負(fù)責(zé)辦理入伙、退伙、裝修、車位租賃、物品放行等手續(xù)；
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場巡查、空置房巡查及裝修管理工作；
4、負(fù)責(zé)催繳費用；
5、負(fù)責(zé)檔案整理、匯總工作；
6、負(fù)責(zé)收集、整理、更新客戶信息，做好保密工作；
7、負(fù)責(zé)客戶物品的登記、交接、發(fā)放及信報轉(zhuǎn)達(dá)工作；
8、負(fù)責(zé)客戶特約服務(wù)工作；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
薪酬待遇
上班時間：8.30-12 下午 2-5.30 （沖刺收費期間 10.30- 12 2.30-9）
薪酬范圍: 3.5k -3.8k
放假時間：單休+法定假日
發(fā)薪時間：月15號準(zhǔn)時發(fā)薪（遇周末延至周一）
福利待遇：提供食堂、提供宿舍、節(jié)日福利、工齡工資、帶薪年假、生日福利.....
負(fù)麥客戶接待、報修、投訴處理及回訪工作;負(fù)毒辦理入伙、退伙、裝修、車位租賃、物品放行等手續(xù):。負(fù)責(zé)催繳費用:負(fù)責(zé)現(xiàn)場巡查、空置房巡查及裝修管理工作;·負(fù)責(zé)檔案整理、匯總工作;負(fù)責(zé)收集、整理、更新、傳遞客戶信息，做好保密工作;負(fù)麥客戶物品的登記、交接、發(fā)放及信報轉(zhuǎn)達(dá)工作;負(fù)毒客戶特約服務(wù)工作。
硬性條件：大專學(xué)歷以上，身高160cm以上， 需要有服務(wù)業(yè)經(jīng)驗
1 年齡20歲-38歲，
2、大專及以上學(xué)歷，身高160cm以上
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識，良好的團(tuán)隊協(xié)作能力，工作積極主動。
4、普通話準(zhǔn)確流利、性格活潑開朗，具有親和力。
工作范圍
1、負(fù)責(zé)客戶接待、報修、投訴處理及回訪工作；
2、負(fù)責(zé)辦理入伙、退伙、裝修、車位租賃、物品放行等手續(xù)；
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場巡查、空置房巡查及裝修管理工作；
4、負(fù)責(zé)催繳費用；
5、負(fù)責(zé)檔案整理、匯總工作；
6、負(fù)責(zé)收集、整理、更新客戶信息，做好保密工作；
7、負(fù)責(zé)客戶物品的登記、交接、發(fā)放及信報轉(zhuǎn)達(dá)工作；
8、負(fù)責(zé)客戶特約服務(wù)工作；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
薪酬待遇
上班時間：8.30-12 下午 2-5.30 （沖刺收費期間 10.30- 12 2.30-9）
薪酬范圍: 3.5k -3.8k
放假時間：單休+法定假日
發(fā)薪時間：月15號準(zhǔn)時發(fā)薪（遇周末延至周一）
福利待遇：提供食堂、提供宿舍、節(jié)日福利、工齡工資、帶薪年假、生日福利.....
負(fù)麥客戶接待、報修、投訴處理及回訪工作;負(fù)毒辦理入伙、退伙、裝修、車位租賃、物品放行等手續(xù):。負(fù)責(zé)催繳費用:負(fù)責(zé)現(xiàn)場巡查、空置房巡查及裝修管理工作;·負(fù)責(zé)檔案整理、匯總工作;負(fù)責(zé)收集、整理、更新、傳遞客戶信息，做好保密工作;負(fù)麥客戶物品的登記、交接、發(fā)放及信報轉(zhuǎn)達(dá)工作;負(fù)毒客戶特約服務(wù)工作。
工作地點
開封龍亭區(qū)晉開四季城
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職位發(fā)布者
馮女士/人力資源專員
昨日活躍立即溝通
河南正弘物業(yè)管理有限公司
河南正弘物業(yè)管理有限公司成立于2002年9月，國家一級資質(zhì)、中國物業(yè)管理服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)、河南省物業(yè)服務(wù)品牌企業(yè)。管理物業(yè)類型涵蓋高層住宅、寫字樓、別墅、公寓、酒店、城市綜合體等。所轄項目分別榮獲“全國物業(yè)管理示范住宅項目”、“河南省物業(yè)管理示范項目”、“五星小區(qū)”等。公司不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念，結(jié)合自身特點，以“產(chǎn)品+服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)化打造為核心，聚焦客戶需求、精細(xì)服務(wù)品質(zhì)、提供溫度服務(wù)為初心，全新升級服務(wù)體系。始終將品質(zhì)視為企業(yè)的生命線，從房屋建設(shè)初期參與配套的設(shè)計、過程監(jiān)管與服務(wù)需求的精研，確?？蛻艉笃谌胱〉氖孢m性和幸福感。物業(yè)服務(wù)過程中，遵循集團(tuán)公司大的服務(wù)導(dǎo)向，從服務(wù)業(yè)主、善待業(yè)主到感動業(yè)主，對客戶滿意心存敬畏，在公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動作的同時，實施個性化服務(wù)舉措，重視服務(wù)細(xì)節(jié)與溫度的打造，確?？蛻羯畹男腋Ｃ篮?。融入互聯(lián)網(wǎng)思維，建設(shè)信息化智慧平臺，持續(xù)升級“好生活”系列服務(wù)模式，致力于做客戶生活服務(wù)集成商，以客戶需求為導(dǎo)向，定制多元化的辦公及生活方式。開通全國服務(wù)熱線400-168-9555，陸續(xù)推出租售、家政、商品團(tuán)購等配套服務(wù)，融合互聯(lián)網(wǎng)思維，建設(shè)智慧平臺，推行QPI移動核查系統(tǒng)、24小時遠(yuǎn)程管控系統(tǒng)，保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)落地。好生活A(yù)PP提供一鍵開門、訪客通行、報事報修、一鍵呼叫、增值業(yè)務(wù)等在線服務(wù)，助力鄰里和諧，讓城市生活更幸福！咨詢電話：0371-55865331/15324960094
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