工作內(nèi)容:
1.服務(wù):對接客戶提出的報表需求,給予方案反饋、設(shè)計反饋、技術(shù)評估反饋、促成項目啟動;成果物培訓、驗收,并Lead運維服務(wù)
2.管理:按照IT項目的標準進行全流程的項目管理,包括需求、計劃、團隊、質(zhì)量、實施、收入等,最終達成客戶滿意
3.協(xié)同:對外與客戶協(xié)商解決難點問題、卡點問題;對內(nèi)與上下游環(huán)節(jié)良好溝通,通過有效合作達成客戶需求
任職要求:
1. IT項目/BI項目全流程管理經(jīng)驗(2年以上)
2. 豐富的需求管理經(jīng)驗,能夠準確理解、分析客戶需求,并形成有效的IT方案
3. 具備IT實操經(jīng)驗,以支撐技術(shù)評估(如:PowerBI、HTML5、數(shù)據(jù)庫或其他報表插件)
4. 充分的責任心,保障服務(wù)質(zhì)量,關(guān)注客戶滿意度。
5. 優(yōu)秀的溝通能力,對外能夠增進客戶滿意,對內(nèi)能夠高效促進協(xié)同
有過醫(yī)藥行業(yè)IT服務(wù)經(jīng)驗、分銷模式IT服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先