職位描述
會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)C端用戶(hù)會(huì)員體系用戶(hù)增長(zhǎng)
崗位職責(zé)：
1.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)：利用電商平臺(tái)，建立客戶(hù)數(shù)據(jù)分析機(jī)制，為業(yè)務(wù)部門(mén)提供客戶(hù)洞察和決策支持。
2.跨部門(mén)協(xié)同與流程優(yōu)化：推動(dòng)建立以客戶(hù)為中心的跨部門(mén)協(xié)作流程，確保會(huì)員權(quán)益。
3.會(huì)員體系搭建與優(yōu)化：設(shè)計(jì)會(huì)員分層策略、激勵(lì)機(jī)制、權(quán)益體系，制定會(huì)員等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)應(yīng)權(quán)益，提升會(huì)員黏性與復(fù)購(gòu)率。
4.會(huì)員價(jià)值變現(xiàn):策劃會(huì)員專(zhuān)享活動(dòng)(如會(huì)員日、權(quán)益兌換、付費(fèi)會(huì)員計(jì)劃)，通過(guò)權(quán)益設(shè)計(jì)與異業(yè)合作(如資源置換)提升會(huì)員含金量及收入貢獻(xiàn)。
單位行政管理、發(fā)展規(guī)劃策劃、綜合文案等其他工作。
2.跨部門(mén)協(xié)同與流程優(yōu)化：推動(dòng)建立以客戶(hù)為中心的跨部門(mén)協(xié)作流程，確保會(huì)員權(quán)益。
3.會(huì)員體系搭建與優(yōu)化：設(shè)計(jì)會(huì)員分層策略、激勵(lì)機(jī)制、權(quán)益體系，制定會(huì)員等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)應(yīng)權(quán)益，提升會(huì)員黏性與復(fù)購(gòu)率。
4.會(huì)員價(jià)值變現(xiàn):策劃會(huì)員專(zhuān)享活動(dòng)(如會(huì)員日、權(quán)益兌換、付費(fèi)會(huì)員計(jì)劃)，通過(guò)權(quán)益設(shè)計(jì)與異業(yè)合作(如資源置換)提升會(huì)員含金量及收入貢獻(xiàn)。
單位行政管理、發(fā)展規(guī)劃策劃、綜合文案等其他工作。
崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、文學(xué)、法學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，綜合素質(zhì)優(yōu)秀者不受專(zhuān)業(yè)限制；
2.2年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有過(guò)綜合管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、行政文秘或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3.熟悉汽車(chē)后市場(chǎng)（維修、檢測(cè)）或出行服務(wù)行業(yè)者優(yōu)考慮；
4.責(zé)任心強(qiáng)，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，抗壓能力強(qiáng)，能同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)并確保效率；
5.原則性與靈活性結(jié)合，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
2.2年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有過(guò)綜合管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、行政文秘或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3.熟悉汽車(chē)后市場(chǎng)（維修、檢測(cè)）或出行服務(wù)行業(yè)者優(yōu)考慮；
4.責(zé)任心強(qiáng)，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，抗壓能力強(qiáng)，能同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)并確保效率；
5.原則性與靈活性結(jié)合，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
工作地點(diǎn)
北京昌平區(qū)中宇汽車(chē)服務(wù)中心立湯路177號(hào)
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中宇汽車(chē)服務(wù)中心中宇汽車(chē)服務(wù)中心（簡(jiǎn)稱(chēng)中宇汽服）是中共中央直屬機(jī)關(guān)事務(wù)管理局下屬的全民所有制單位，前身是中直機(jī)關(guān)汽車(chē)修理廠，長(zhǎng)期為中直機(jī)關(guān)重要會(huì)議活動(dòng)提供高標(biāo)準(zhǔn)交通服務(wù)保障，經(jīng)過(guò)近30年的不斷發(fā)展，已經(jīng)成為集汽車(chē)維修、檢測(cè)、租賃和出租車(chē)營(yíng)運(yùn)、駕駛員選派等業(yè)務(wù)于一身的交通出行綜合服務(wù)單位。中宇汽服具有一類(lèi)維修企業(yè)資質(zhì)，連續(xù)多年被認(rèn)定為中央直屬機(jī)關(guān)、全國(guó)人大機(jī)關(guān)、中央國(guó)家機(jī)關(guān)和北京市市級(jí)行政事業(yè)單位公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)維修單位。中宇汽服將繼承和發(fā)揚(yáng)中辦“青年文明號(hào)”、北京市汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)“誠(chéng)信企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)內(nèi)在精神，竭誠(chéng)為在京黨政機(jī)關(guān)和干部職工、廣大車(chē)主和社會(huì)群眾提供高端服務(wù)、細(xì)致服務(wù)、安全服務(wù)、廉潔服務(wù)。
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