1. 進(jìn)行O2O渠道數(shù)據(jù)搜集管理及分析,合理制定渠道檔期,對(duì)利潤(rùn)率和活動(dòng)費(fèi)用管控;
2. 負(fù)責(zé)門店基礎(chǔ)運(yùn)維、營(yíng)銷推廣、數(shù)據(jù)指標(biāo)管理、地圖平臺(tái)入駐和運(yùn)營(yíng);
3. 負(fù)責(zé)反饋、處理VOC事項(xiàng),維護(hù)門店顧客關(guān)系,與顧客建立有效連接,定期訪談收集建議,及時(shí)幫助顧客解決售前售后問(wèn)題;
4. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)線上和區(qū)域門店經(jīng)營(yíng),對(duì)門店所處商圈的競(jìng)店進(jìn)行監(jiān)控和分析,針對(duì)競(jìng)店及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略;
5. 對(duì)門店運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析,并生成周報(bào)月報(bào)。
任職要求
1. 3年運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),了解O2O渠道運(yùn)營(yíng);
2. 有較好的溝通協(xié)調(diào)能力;
3. 能夠接受上級(jí)管理,有良好的目標(biāo)達(dá)成能力。