一、崗位職責
1.班組管理：負責工程部工作分配，督導職員遵守規(guī)章制度與服務規(guī)范。
2.設施設備運維：統(tǒng)籌小區(qū) / 項目供配電、給排水、消防、電梯、弱電、公共照明、空調等設備的日常巡檢、保養(yǎng)、維修，確保正常運行。
3.維修服務管理：處理業(yè)主 / 客服報事報修，派工、跟進、驗收、回訪，把控維修質量與時效，提升滿意度。
4.安全管理：落實安全操作規(guī)程，排查設備與現(xiàn)場安全隱患，組織班組安全學習，處置停電、漏水、設備故障等突發(fā)事件。
5.物料與成本管控：管理工具、耗材、備件領用與盤點，規(guī)范用料，控制維修成本，杜絕浪費。
6.臺賬與匯報：做好巡檢、保養(yǎng)、維修記錄與設備臺賬，按時向上級匯報工作、隱患及整改情況。
7.跨部門協(xié)同：配合客服、安保、環(huán)境等部門，完成應急處置、裝修巡查、驗收等工作。
8.完成上級交辦的其他工程管理工作。
二、任職資格
1.45歲以下，高中 / 中專及以上學歷，機電、水電、暖通等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.持有電工證等相關上崗證書，熟悉物業(yè)強弱電、給排水、消防、電梯基礎運維。
3.2 年以上物業(yè)工程工作經(jīng)驗，1 年以上班組 / 領班管理經(jīng)驗優(yōu)先。
4.熟悉物業(yè)設施設備操作、保養(yǎng)流程及安全規(guī)范。
5.能獨立處理常見故障，具備應急處置與問題解決能力。
6.責任心強、吃苦耐勞，服從安排，有良好服務意識與溝通協(xié)調能力。
7.無不良從業(yè)記錄。
三、薪酬待遇
3500-3800元/月+餐補，單休，五險