我們正在尋找一位充滿活力、目標(biāo)感強(qiáng)的招聘專員,加入我們快速發(fā)展的團(tuán)隊(duì)。你將專注于為公司引進(jìn)優(yōu)秀的面向個(gè)人客戶的金融與健康服務(wù)銷(xiāo)售顧問(wèn)人才。你的核心職責(zé)是利用多元化的招聘渠道,精準(zhǔn)識(shí)別并吸引具備強(qiáng)大銷(xiāo)售潛力和服務(wù)意識(shí)的候選人,高效完成從尋訪、篩選、面試到入職支持的全流程工作,為業(yè)務(wù)前端輸送高質(zhì)量人才,助力公司業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。
核心工作職責(zé)
- 專注領(lǐng)域人才尋訪:
- 深刻理解所招聘面向個(gè)人客戶的金融健康服務(wù)銷(xiāo)售崗位的核心特質(zhì)(如:客戶開(kāi)發(fā)能力、溝通影響力、抗壓能力、目標(biāo)導(dǎo)向、服務(wù)意識(shí))。
- 精準(zhǔn)定位并高效尋訪符合該領(lǐng)域人才畫(huà)像的潛在候選人。
- 多元化渠道開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng):
- 線上渠道: 熟練運(yùn)營(yíng)主流招聘平臺(tái)、垂直行業(yè)論壇/社群、社交媒體(如脈脈、知乎、行業(yè)微信群、特定招聘APP)進(jìn)行主動(dòng)尋訪和職位推廣。
- 線下渠道: 積極開(kāi)拓并有效利用線下招聘會(huì)、行業(yè)交流會(huì)、校企合作(如相關(guān)專業(yè)院校)、社區(qū)活動(dòng)等渠道觸達(dá)目標(biāo)人群。
- 內(nèi)部推薦: 策劃并推動(dòng)高效的內(nèi)部員工推薦計(jì)劃,激勵(lì)員工參與人才引進(jìn)。
- 新興渠道: 探索并嘗試?yán)枚桃曨l、直播等新興形式進(jìn)行雇主品牌宣傳和人才吸引。
- 簡(jiǎn)歷篩選與人才初評(píng):
- 快速、精準(zhǔn)地篩選大量簡(jiǎn)歷,重點(diǎn)評(píng)估候選人的銷(xiāo)售潛質(zhì)、溝通表達(dá)能力、過(guò)往成就動(dòng)機(jī)、抗壓韌性及客戶服務(wù)意識(shí)。
- 進(jìn)行專業(yè)的電話/在線初試,重點(diǎn)考察候選人的溝通能力、邏輯思維、求職動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀匹配度以及對(duì)面向個(gè)人客戶的銷(xiāo)售服務(wù)工作的理解和熱情。
- 面試協(xié)調(diào)與體驗(yàn)管理:
- 高效安排并協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)面試官進(jìn)行多輪面試。
- 作為候選人與公司溝通的橋梁,提供及時(shí)、專業(yè)的反饋和答疑,確保候選人獲得積極、尊重的應(yīng)聘體驗(yàn)。
- 清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)公司文化、發(fā)展平臺(tái)及該銷(xiāo)售服務(wù)崗位的職業(yè)發(fā)展路徑和激勵(lì)機(jī)制。
- 候選人跟進(jìn)與閉環(huán):
- 主動(dòng)跟進(jìn)面試流程,及時(shí)收集面試反饋。
- 協(xié)助進(jìn)行薪酬溝通(側(cè)重解釋傭金激勵(lì)機(jī)制和收入結(jié)構(gòu))。
- 發(fā)送錄用通知(Offer),跟進(jìn)候選人意向確認(rèn)。
- 為新員工入職提供必要的前期溝通支持。
- 招聘數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:
- 系統(tǒng)記錄并分析關(guān)鍵招聘數(shù)據(jù)(如:各渠道簡(jiǎn)歷量/轉(zhuǎn)化率、面試到場(chǎng)率、Offer接受率、入職留存初期表現(xiàn)等)。
- 基于數(shù)據(jù)洞察,持續(xù)優(yōu)化尋訪策略、篩選標(biāo)準(zhǔn)和面試流程,提升招聘效率和質(zhì)量。
- 定期輸出招聘進(jìn)展報(bào)告。
- 雇主品牌建設(shè)支持:
- 在招聘全流程中,積極傳遞公司正面形象和價(jià)值觀。
- 參與策劃或執(zhí)行面向目標(biāo)人才群體的雇主品牌宣傳活動(dòng)。
任職要求
- 教育背景:
- 大專及以上學(xué)歷,人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 工作經(jīng)驗(yàn)不限,有獨(dú)立負(fù)責(zé)過(guò)面向個(gè)人客戶的銷(xiāo)售服務(wù)類崗位(如金融產(chǎn)品銷(xiāo)售、高端服務(wù)銷(xiāo)售、大客戶經(jīng)理等)批量或持續(xù)性招聘的成功經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 熟悉高流動(dòng)率、高潛力型銷(xiāo)售崗位的招聘特點(diǎn)和挑戰(zhàn)。
- 核心技能與能力:
- 銷(xiāo)售人才識(shí)別力: 具備敏銳的洞察力,能快速識(shí)別具備優(yōu)秀銷(xiāo)售潛質(zhì)和服務(wù)精神的人才。
- 渠道開(kāi)拓與運(yùn)營(yíng)能力: 精通多種招聘渠道(尤其擅長(zhǎng)線上社群運(yùn)營(yíng)和線下活動(dòng)挖掘),并能根據(jù)目標(biāo)人群特點(diǎn)靈活組合運(yùn)用。
- 高效溝通與說(shuō)服力: 出色的溝通表達(dá)能力,善于傾聽(tīng),能清晰闡述崗位價(jià)值和發(fā)展前景,具備一定的說(shuō)服力。
- 目標(biāo)導(dǎo)向與執(zhí)行力: 強(qiáng)烈的結(jié)果意識(shí),能在快節(jié)奏和壓力下高效工作,確保招聘目標(biāo)按時(shí)達(dá)成。
- 抗壓能力與韌性: 能夠從容應(yīng)對(duì)招聘目標(biāo)壓力和高頻次的溝通協(xié)調(diào)工作。
- 學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力: 對(duì)金融、健康服務(wù)或相關(guān)銷(xiāo)售領(lǐng)域有學(xué)習(xí)熱情,能快速了解業(yè)務(wù)知識(shí)。
- 基礎(chǔ)辦公軟件: 熟練使用Word, Excel, PowerPoint等辦公軟件。
- 招聘系統(tǒng): 熟悉主流ATS(申請(qǐng)人跟蹤系統(tǒng))操作。
- 素質(zhì)要求:
- 積極主動(dòng),富有激情和感染力。
- 誠(chéng)信正直,具備良好的職業(yè)道德和保密意識(shí)。
- 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備良好的同理心。
- 具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。