崗位職責(zé):
1、低空項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。負(fù)責(zé)低空政務(wù)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)航飛任務(wù)統(tǒng)籌、調(diào)度,航飛成果數(shù)據(jù)整理,平臺(tái)運(yùn)維服務(wù);
2、低空項(xiàng)目需求及調(diào)研。負(fù)責(zé)低空政務(wù)項(xiàng)目不同委辦局業(yè)務(wù)事項(xiàng)需求的調(diào)研與梳理,流程及數(shù)據(jù)要求整理,并編制需求文檔;
3、用戶反饋收集與分析?。定期收集用戶反饋,分析用戶行為及需求?;
4、運(yùn)營(yíng)報(bào)告編制與輸出。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況定期編制項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)報(bào)告;
5、項(xiàng)目評(píng)估與調(diào)研?。負(fù)責(zé)客戶及項(xiàng)目的前期評(píng)估、調(diào)研,參與運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目方案的設(shè)計(jì),與客戶談判、溝通匯報(bào),協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成運(yùn)營(yíng)計(jì)劃報(bào)告?;
6、建立可量化可評(píng)價(jià)的產(chǎn)運(yùn)數(shù)據(jù)指標(biāo)和流程機(jī)制,能及時(shí)評(píng)估或周期性反饋產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)使用情況,推動(dòng)產(chǎn)品能力不斷迭代完善,并能從安全、成本、效率、規(guī)模、體驗(yàn)等多個(gè)維度優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
7、建立產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)體系,包括產(chǎn)品的推廣、定期培訓(xùn)、日常答疑、問(wèn)題收集、QA文檔等環(huán)節(jié),不斷提升分析產(chǎn)品在公司業(yè)務(wù)的應(yīng)用范圍和業(yè)務(wù)使用效率。
8、完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,地理信息、遙感、攝影測(cè)量、計(jì)算機(jī)、大數(shù)據(jù)等相關(guān)專業(yè),5年以上工作經(jīng)驗(yàn),有GIS、自然資源、智慧農(nóng)業(yè)、低空經(jīng)濟(jì)等產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
2、具備3年以上產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備出色的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)理解能力,能把握業(yè)務(wù)需求的本質(zhì),有效銜接產(chǎn)研,賦能運(yùn)營(yíng)。
3、具備扎實(shí)的結(jié)構(gòu)化思考能力,能清晰拆解工作任務(wù)和目標(biāo),有較強(qiáng)的執(zhí)行力與跨組織溝通協(xié)調(diào)和資源整合能力,能高效推動(dòng)任務(wù)達(dá)成。
4、具備較強(qiáng)的溝通和問(wèn)題解決能力,跨業(yè)務(wù)溝通,有責(zé)任心和主觀能動(dòng)性。
5、有硬件運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
6、有AOPA、ASFC、UTC等飛手證者優(yōu)先。