工作職責:
1.幫助開發(fā)及應用開發(fā)工程師學習如何使用云產(chǎn)品,并為終端用戶服務提供專業(yè)服務產(chǎn)品支持。
2.應用遷移解決方案,與用戶溝通,了解用戶需求,并提供定制解決方案,如平臺就緒性評估(PRA)、應用程序數(shù)據(jù)遷移方案評估及制定。
3.配合專業(yè)應用產(chǎn)品的交付,參與實際交付項目,牽頭專業(yè)應用產(chǎn)品交付實施。
4.根據(jù)項目經(jīng)驗和用戶要求,規(guī)劃專業(yè)的云服務產(chǎn)品。
服務技能要求:
1.具有良好團隊合作能力。
2.對新產(chǎn)品、新技術、新思想敏感,有足夠的學習能力。
3.具有優(yōu)秀的邏輯思維能力、技術文檔撰寫能力和溝通能力。
任職資格:
1.統(tǒng)招一本及以上學歷,具有云服務經(jīng)驗,熟悉云服務技術。具有IaaS、PaaS和SaaS的技術支持經(jīng)驗,或具有企業(yè)級應用程序架構設計。在云服務集成/實施/遷移方面有豐富的經(jīng)驗。
2.熟悉通用IT技術,如主要軟件供應商的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件產(chǎn)品。
3.具備扎實的數(shù)據(jù)庫基礎理論知識,能夠定位數(shù)據(jù)庫問題并進行日常運維。
4.具有大型云項目經(jīng)驗,專業(yè)服務,了解云原生、DevOps、CI/CD、敏捷開發(fā)、云服務架構。
5. 有智算中心建設、數(shù)據(jù)中心運維交付經(jīng)驗的人員優(yōu)先。
6.擁有華為、阿里云認證者優(yōu)先,如HCIx 云/云服務/大數(shù)據(jù)/AI。