崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;
3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶。
崗位要求:
1、本科以上機(jī)電相關(guān)專業(yè),1年以上工廠設(shè)備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、較扎實(shí)的機(jī)械及電氣知識(shí)基礎(chǔ),懂一定的西門(mén)子plc編程;
3、為人上進(jìn),吃苦耐勞,有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作;
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫(xiě)作能力;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心;
7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。