崗位職責(zé)
1.官方賬號(hào)多媒體運(yùn)營(yíng)
2.1688等線(xiàn)上招商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)
3.400電話(huà)接聽(tīng)和維護(hù)
4.消費(fèi)者管理、會(huì)員管理
5.潛在客戶(hù)挖掘
6.負(fù)面信息發(fā)現(xiàn)與處理
7.在部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)下制定和優(yōu)化官媒、平臺(tái)、會(huì)員管理等職能范圍內(nèi)的管理制度流程。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉多媒體運(yùn)營(yíng),招商方法;熟悉枸杞行業(yè)和常用產(chǎn)品、術(shù)語(yǔ);廣告法等相關(guān)法律法規(guī);代工、自有品牌銷(xiāo)售流程、常用話(huà)術(shù);
3.責(zé)任心強(qiáng)、親和力好、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、情緒穩(wěn)定、抗壓能力強(qiáng)、疏導(dǎo)他人情緒能力、具有銷(xiāo)售意識(shí)、善于發(fā)現(xiàn)和把握商機(jī);有一定數(shù)字敏感性;性格外向、擅長(zhǎng)社交。