崗位職責:
1. 了解分管區(qū)域內(nèi)住宿市場情況,關注供應鏈雙方的需求,開發(fā)潛在合作酒店,提升區(qū)域覆蓋及產(chǎn)量;2. 完善已合作酒店各類信息,深入了解其特性,結(jié)合平臺規(guī)則和策略,不斷適配及定制最優(yōu)的運營方案;3. 關注市場動態(tài),對于市場變化做出敏銳反應;
4. 通過用戶反饋,不斷提升酒店服務意識,解決服務缺陷,提升C端用戶滿意度;5. 通過市場熱點事件、節(jié)假日動態(tài)信息等,為酒店提供最新內(nèi)容資訊和整體營銷方案;6. 制定合理的酒店拜訪計劃,維護良好的合作及客情關系,提升品牌影響力;
7. 配合主管完成其他公司布置的任務,通過團隊協(xié)作、保證區(qū)域各項任務及指標的順利達成。
任職要求:
1. 教育水平:本科及以上學歷
2. 工作經(jīng)驗:兩年以上OTA或酒店相關工作經(jīng)驗,熟悉OTA運營工作
3. 技能要求:熟練使用EXCEl、WORD、PPT等辦公軟件
4. 能力要求:a) 嚴于律己,有較強的自我學習能力,對新鮮事務保持好奇心b) 以用戶為中心,熟悉酒店行業(yè)相關市場,掌握市場分析的各類方法、產(chǎn)品營銷策略;c) 優(yōu)秀的溝通及談判能力d) 擁有團隊協(xié)作精神,能與不同團隊協(xié)作共贏;e) 良好的心理承受能力,高執(zhí)行力,能在壓力下完成業(yè)績;
具備以下條件優(yōu)先:1. 熟練的英語聽說讀寫能力。