【崗位職責(zé)】
1.質(zhì)量體系執(zhí)行:
1)嚴(yán)格按照質(zhì)量管理流程進(jìn)行作業(yè)。
2)協(xié)助進(jìn)行內(nèi)外部質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核,配合本部門(mén)接受顧客對(duì)公司的現(xiàn)場(chǎng)審核。
2.質(zhì)量售后服務(wù):
1)負(fù)責(zé)主導(dǎo)處理量產(chǎn)件售后(包括上級(jí)客戶(hù)及整車(chē)廠(chǎng))反饋的質(zhì)量異常,快速采取緊急圍堵措施,完成8D并實(shí)施改善計(jì)劃以及跟蹤驗(yàn)
證。
2)負(fù)責(zé)評(píng)估并管控售后質(zhì)量問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)。
3)支持相關(guān)部門(mén)工作并為內(nèi)外部需求部門(mén)提供相關(guān)培訓(xùn),提高整團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題能力和效率。
3.質(zhì)量信息傳遞:
1)負(fù)責(zé)擬定公司對(duì)客戶(hù)售后政策及文件的信息傳遞工作。
2)負(fù)責(zé)擬定維修記錄、信息反饋表以及售后服務(wù)報(bào)告等資料的收集、填報(bào)工作并及時(shí)上交,同時(shí)對(duì)其正確性負(fù)責(zé)。
【任職要求】
2年以上汽車(chē)連接器行業(yè)售后質(zhì)量工程經(jīng)驗(yàn);精通8D、七大手法;熟悉沖壓、注塑、裝配過(guò)程。
****有線(xiàn)束廠(chǎng)或者主機(jī)廠(chǎng)客訴經(jīng)驗(yàn),有英語(yǔ)基礎(chǔ)
【福利及其他】
免費(fèi)住宿(房補(bǔ)200元/月);學(xué)歷津貼(大專(zhuān)100元/月,本科200元/月)。