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崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)體系，為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
（2）制定客服中心年度、月度工作計(jì)劃，確保計(jì)劃實(shí)施的有效性；
（3）負(fù)責(zé)受理業(yè)主入伙、返修、裝修、驗(yàn)收、投訴、建議及客戶服務(wù)回訪等統(tǒng)計(jì)工作；
（4）協(xié)助清潔公司做好保潔的監(jiān)督管理及溝通工作。
任職資格：
1、男女不限、大專及以上學(xué)歷，年齡45歲以下；
2、3年以上物業(yè)管理客服任職經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理各模塊、熟悉物業(yè)管理流程及體系文件優(yōu)先；
3、能熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件及相關(guān)軟件系統(tǒng)；
4、有良好溝通、表達(dá)、協(xié)調(diào)能力；
5、有創(chuàng)優(yōu)住宅小區(qū)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時間：8小時/天，周末雙休
薪資待遇：6000-7000，五險一金，高溫補(bǔ)貼、免費(fèi)體檢、過節(jié)費(fèi)、年底績效雙薪等
面試地點(diǎn)：深圳市福田區(qū)景田南路錦文閣405室
工作地點(diǎn)：深圳市福田區(qū)