職位描述
VIP客服電話客服倒班制咨詢服務(wù)居民服務(wù)企業(yè)服務(wù)
工作內(nèi)容
主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)客服熱線，解答客戶疑問(wèn)，處理售后問(wèn)題，
系統(tǒng)接聽(tīng)(電腦+耳機(jī))
工作時(shí)間
【早班占50%】10:00-19:00(中間休1小時(shí))
晚班占50%】17:00-2:00(中間休1小時(shí))
【做5休2，排班制，節(jié)假日能接受排班】
薪酬福利結(jié)構(gòu)
基礎(chǔ)時(shí)薪+提成+培訓(xùn)補(bǔ)貼+業(yè)務(wù)夜班補(bǔ)貼+不定期激勵(lì)
1、培訓(xùn)補(bǔ)貼:50元/天，發(fā)放條件:培訓(xùn)通過(guò)且上線服務(wù)時(shí)間不低于30小時(shí)。
夜班補(bǔ)貼:24:00-次日2:00 10元/小時(shí);
基礎(chǔ)時(shí)薪:10元，以月度出勤174小時(shí)為例，則基礎(chǔ)報(bào)酬為174*10=1740元;3.
4、提成:提成=提成基數(shù)*質(zhì)量系數(shù)
①提成基數(shù):1元/通
②質(zhì)量系數(shù):根據(jù)員工滿意度、邀評(píng)率、小時(shí)處理量指標(biāo)達(dá)成情況，綜合評(píng)分，在項(xiàng)目?jī)?nèi)部進(jìn)行排名，評(píng)分越高，排名越靠前，質(zhì)量系數(shù)區(qū)間在0.8-1.2。
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)沙縣長(zhǎng)沙明城國(guó)際大酒店旁邊
入職公司信息
- 入職公司: 湖南德沃信息技術(shù)有限公司
- 公司地址: 長(zhǎng)沙岳麓區(qū)湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)麓龍路209號(hào)麓谷公園
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
相似職位
- （五險(xiǎn)一金）銀行坐班接聽(tīng)客服 8小時(shí)排班9000-10000元
長(zhǎng)沙 - 岳麓
兄弟連供應(yīng)鏈管理(天津)有限公司 - 客服文員4000-6000元
長(zhǎng)沙 - 開(kāi)福
宜品乳業(yè)(青島)集團(tuán)有限公司 - 西中心 1W＋提醒客服（五險(xiǎn)一金14% 13薪）8000-15000元·13薪
長(zhǎng)沙 - 岳麓
重慶信盟科技發(fā)展有限公司 - 長(zhǎng)沙招客服7000-8000元
長(zhǎng)沙 - 岳麓
兄弟連供應(yīng)鏈管理(天津)有限公司 - 私域客服專員+月休8天+五險(xiǎn)一金+黑色經(jīng)典4000-6000元
長(zhǎng)沙 - 岳麓
湖南伍愛(ài)創(chuàng)意文化科技有限公司 - 恒大路+線上客服+入職社保5000-8000元
長(zhǎng)沙 - 芙蓉
江西聚杰人力資源服務(wù)有限公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
龍女士/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
湖南樂(lè)業(yè)人力資源有限公司湖南樂(lè)業(yè)人力資本集團(tuán)是一家聚焦大制造業(yè)，集“管理咨詢、人才招聘、人才培訓(xùn)、服務(wù)外包、后勤管理”于一體的綜合性人才服務(wù)平臺(tái)。公司致力于人力資源服務(wù)的模式研究、人才培養(yǎng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目孵化。依托政府職能部門(mén)及行業(yè)協(xié)會(huì)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，積極順應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、招才引智、就業(yè)脫貧等有利政策，專注于汽車制造及零部件、重工機(jī)械、電子信息、醫(yī)療器械、物流速遞、船舶制造、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等行業(yè)的外包服務(wù)。公司已與近百家大中型知名企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，與省內(nèi)外多家大中專院校達(dá)成產(chǎn)教聯(lián)盟建設(shè)，搭建“政校行企”協(xié)同平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)為人才就業(yè)謀發(fā)展，為產(chǎn)業(yè)升級(jí)供動(dòng)能。秉承“誠(chéng)信為人、善美做事、奉獻(xiàn)社會(huì)”的價(jià)值理念，樂(lè)業(yè)累積服務(wù)客戶單位120+家，合作院校130+所，擁有外包員工10000+人，累計(jì)完成就業(yè)逾30萬(wàn)人。隨著“中國(guó)制造2025”的戰(zhàn)略實(shí)施和“十四五”的謀篇布局，樂(lè)業(yè)積極順應(yīng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、技術(shù)升級(jí)變化，實(shí)行“1+1”的人才升級(jí)服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略：不斷夯實(shí)“藍(lán)領(lǐng)勞務(wù)新經(jīng)濟(jì)”，以科技賦能服務(wù)生態(tài)，迭代業(yè)務(wù)服務(wù)體系，定制藍(lán)領(lǐng)“招聘-培訓(xùn)-外包-后勤”的全流程服務(wù)；加快發(fā)展“智造人才新生態(tài)”：從技術(shù)人才“咨詢-獵聘-培育-外包”等維度貫穿發(fā)力，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)助力賦能。“功以才成，業(yè)由才廣?！弊鳛楹媳就寥肆Y源服務(wù)業(yè)的先行者，樂(lè)業(yè)集團(tuán)將滿懷激情地?fù)肀C(jī)遇，積極響應(yīng)國(guó)家政策，以開(kāi)放的心態(tài)走出去，與區(qū)域重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的區(qū)域經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)新作為，貢獻(xiàn)新力量。
公司主頁(yè)