崗位要求:
1. 負(fù)責(zé)山西研學(xué)團(tuán)隊(duì)地接全流程操作,保障行程落地;
2. 對(duì)接各類供應(yīng)商,維護(hù)合作關(guān)系,處理行程突發(fā)問題;
3. 開展研學(xué)產(chǎn)品市場推廣,拓展客戶及業(yè)務(wù)渠道;
4. 做好客戶跟進(jìn)與反饋,優(yōu)化研學(xué)服務(wù)質(zhì)量;
5. 整理市場及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),配合市場推廣活動(dòng)執(zhí)行。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,旅游管理、研學(xué)教育等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 具備3-5年地接或研學(xué)團(tuán)隊(duì)操作經(jīng)驗(yàn),有課程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 熟悉山西境內(nèi)景點(diǎn)、線路及文化特色,了解研學(xué)安全流程;
4. 熟練使用Office辦公軟件,能高效處理文檔和數(shù)據(jù);
5. 溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理能力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)佳,抗壓性好。