職位描述
售后技術(shù)支持醫(yī)療器械儀器檢驗(yàn)檢測(cè)生物工程醫(yī)療設(shè)備/器械
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)分子、理化實(shí)驗(yàn)室、環(huán)境監(jiān)測(cè)、公共衛(wèi)生等公司相關(guān)產(chǎn)品調(diào)試、安裝和維修等工作；
2、配合銷售人員根據(jù)客戶需求為客戶做相關(guān)產(chǎn)品的演示和產(chǎn)品測(cè)試工作；
3、接聽技術(shù)支持電話，解答客戶提出的技術(shù)問題，電話解決現(xiàn)場(chǎng)的安裝、調(diào)試問題；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目、產(chǎn)品的交付跟進(jìn)，協(xié)調(diào)運(yùn)維做好項(xiàng)目的售后服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)客戶(及內(nèi)部)需求的調(diào)研，需求收集、反饋以及業(yè)務(wù)流程梳理等工作；
6、完成上級(jí)交代的臨時(shí)工作。
任職要求：
1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，食品科學(xué)與工程專業(yè)、生物化工專業(yè)、醫(yī)療器械維護(hù)或維修類相關(guān)專業(yè)；
2、熟悉生物化學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備儀器者優(yōu)先考慮；
3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力，喜歡學(xué)習(xí)新知識(shí)；
4. 敬業(yè)、正直、誠(chéng)實(shí)，有耐心；具有良好的客戶溝通能力； 5. 能夠完成實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)檢測(cè)儀器售前售后技術(shù)支持；
6. 能夠適應(yīng)短期出差。
工作時(shí)間：8：30——17：30，雙休，提供午餐
職位福利：周末雙休、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、年終獎(jiǎng)、五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
太原迎澤區(qū)建設(shè)南路62號(hào)山西省印刷物資總公司院內(nèi)405室（建設(shè)南路與雙塔寺街交叉口路東往北200米）
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山西德泰興業(yè)科貿(mào)有限公司
山西德泰興業(yè)科貿(mào)有限公司是德泰集團(tuán)核心成員企業(yè)。公司成立于2005年。始終致力于為檢驗(yàn)檢測(cè)領(lǐng)域提供實(shí)驗(yàn)室整體解決方案。業(yè)務(wù)涉及疾控系統(tǒng)、綜合檢測(cè)系統(tǒng)、海關(guān)技術(shù)檢測(cè)中心、動(dòng)物疫控系統(tǒng)、高等院校、制藥企業(yè)、乳制品生產(chǎn)企業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域?，F(xiàn)已發(fā)展為具備儀器設(shè)備銷售、試劑耗材銷售、技術(shù)咨詢服務(wù)、實(shí)驗(yàn)室維保、儀器維修、生物安全檢測(cè)等服務(wù)能力。練就一支50余人的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍。目前公司以山西為中心，市場(chǎng)輻射：山西、內(nèi)蒙古、甘肅、北京、遼寧、銀川等地。截止2020年底，德泰已為1368家客戶提供實(shí)驗(yàn)室技術(shù)支持服務(wù)。公司擁有專業(yè)而又富有激情的售前、售中、售后技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)以及雄厚的技術(shù)實(shí)力和嚴(yán)謹(jǐn)高效的現(xiàn)代化管理體系。我們秉承：“客戶第一、服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷完善自我專業(yè)水平，吸納專業(yè)高素質(zhì)人才。我們的目標(biāo)：努力打造具有綜合服務(wù)能力的，檢驗(yàn)檢測(cè)領(lǐng)域一流的區(qū)域性服務(wù)供應(yīng)商。
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