職位描述
投訴客服物業(yè)管理
工作內(nèi)容：
1、制定部門年度工作計劃和考核指標，部署部門季度、月度工作任務，并下達客戶服務指標；
2、負責與小區(qū)內(nèi)業(yè)主（住戶）聯(lián)絡、溝通、信息傳遞與關系維護，并對部門服務質(zhì)量的最終結果負責；
3、負責協(xié)調(diào)部門各崗位的分工與協(xié)作，負責員工的激勵、考核、培訓。
2、負責與小區(qū)內(nèi)業(yè)主（住戶）聯(lián)絡、溝通、信息傳遞與關系維護，并對部門服務質(zhì)量的最終結果負責；
3、負責協(xié)調(diào)部門各崗位的分工與協(xié)作，負責員工的激勵、考核、培訓。
職位要求：
1、年齡25~35歲，?？埔陨蠈W歷，房地產(chǎn)、企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先；
2、具備物業(yè)管理同等職位2年以上工作經(jīng)驗，有商業(yè)物業(yè)（住宅區(qū)、寫字樓、工廠、商場等）部門主管工作經(jīng)歷；
3、熟悉物業(yè)管理工作流程、條例及相關法律法規(guī)，有豐富的客戶服務及部門管理工作經(jīng)驗；
2、具備物業(yè)管理同等職位2年以上工作經(jīng)驗，有商業(yè)物業(yè)（住宅區(qū)、寫字樓、工廠、商場等）部門主管工作經(jīng)歷；
3、熟悉物業(yè)管理工作流程、條例及相關法律法規(guī)，有豐富的客戶服務及部門管理工作經(jīng)驗；
4、具備獨立處理緊急及突發(fā)事件能力；
5、性格開朗，有親和力，工作中思維靈活，善于處理各部門工作溝通、銜接、化解各類矛盾。
5、性格開朗，有親和力，工作中思維靈活，善于處理各部門工作溝通、銜接、化解各類矛盾。
工作時間：8小時制
相關福利 ：五險一金、年假、節(jié)假日福利、年底雙薪、婚假、結婚生育禮金、工齡補貼、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假等。
相關福利 ：五險一金、年假、節(jié)假日福利、年底雙薪、婚假、結婚生育禮金、工齡補貼、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假等。
有意向者可投簡歷后直接電話聯(lián)系。值班時間為：工作日，8：30-12:00，14:30-17:30。
工作地點
貴陽觀山湖區(qū)洋浦·觀山玉
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職位發(fā)布者
樊先生/行政人力主管
剛剛活躍立即溝通
廣西世紀同人城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司廣西世紀同人城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立于2006年12月，是一家由廣西最大民營制造企業(yè)全資控股的房地產(chǎn)開發(fā)公司，主要從事房地產(chǎn)的開發(fā)與經(jīng)營，目前在廣東、廣西、貴州等地均有項目在建設當中。近年來公司生產(chǎn)經(jīng)營和資產(chǎn)經(jīng)營有了新的發(fā)展，實現(xiàn)了較好的經(jīng)濟效益，新一輪項目也正在逐步啟動。由于依托于大型實體企業(yè)，公司從事房地產(chǎn)開發(fā)具有一般公司所不可比擬的資金及資源優(yōu)勢。公司非常重視人才培養(yǎng)和儲備，現(xiàn)有各專業(yè)員工100多人，本科學歷以上員工占95%，打造出一支設計、工程、營銷、策劃等領域?qū)I(yè)素質(zhì)較高的高端人才隊伍；迄今為止，已有來自北京大學、上海交通大學、同濟大學等國內(nèi)名校畢業(yè)的精英學子紛紛加盟，為公司的快速發(fā)展提供了強有力的人才保障。我們是一個年輕但十分優(yōu)秀的公司，擁有非常優(yōu)秀的人才隊伍，同時也有著不俗的資本，我們又儲備了建筑面積超過一千多萬平方米的土地，公司發(fā)展前景非常廣闊，員工的個人發(fā)展也非常值得期待！
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