崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)處理省內(nèi)/國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù),確保旅游行程的順利進(jìn)行。
2. 根據(jù)客戶需求,設(shè)計(jì)并優(yōu)化旅游行程,提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。
3. 與供應(yīng)商保持良好溝通,確保旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
4. 協(xié)助處理客戶投訴和建議,提高客戶滿意度。
5. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)地接業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)和管理,確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
崗位要求:
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,旅游管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 1年以上省內(nèi)/國(guó)內(nèi)計(jì)調(diào)經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游行業(yè)和目的地(省內(nèi)或國(guó)內(nèi))資源。
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠處理各種突發(fā)情況。
4. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。
5. 熟練使用辦公軟件和旅游相關(guān)系統(tǒng),具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
6. 有導(dǎo)游證優(yōu)先。
福利待遇:
(1)財(cái)富保障:提供優(yōu)厚的薪資待遇、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金等;
(2)發(fā)展保障:具備完善的晉升機(jī)制、導(dǎo)師輔導(dǎo)幫帶、內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)等;
(3)五險(xiǎn)一金:提供完善的保障計(jì)劃,包括國(guó)家法定的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)(含生育)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)及住房公積金;
(4)福利保障:帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等;節(jié)日禮物;生日禮金;嫁娶禮金;滿月禮金;恩恤金等;
(5)更多福利:工作日不定時(shí)提供下午茶;團(tuán)建活動(dòng)等。
(6)人性化上班時(shí)間:每天工作7小時(shí),早上9:15到達(dá)即可。
(7)公司位置交通便利,高級(jí)商務(wù)寫(xiě)字樓,享受輕松、愉快、和諧的工作環(huán)境和氛圍。