職位描述
企業(yè)客戶(hù)汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商新能源汽車(chē)
崗位職責(zé)
1.高效接聽(tīng)網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)來(lái)電，熱情解答咨詢(xún)，精準(zhǔn)傳遞成功汽車(chē)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與品牌價(jià)值。
2.充分利用公司提供的網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)客戶(hù)資源，通過(guò)專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)邀約客戶(hù)進(jìn)店，提高邀約到店率。
3.協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)接待到店客戶(hù)，做好客戶(hù)信息登記與需求跟進(jìn)，推動(dòng)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。
4.對(duì)各營(yíng)銷(xiāo)渠道獲取的潛在客戶(hù)資料進(jìn)行系統(tǒng)整理，建立完善的客戶(hù)檔案，并持續(xù)跟蹤維護(hù)。
5.深度分析客戶(hù)數(shù)據(jù)，挖掘客戶(hù)購(gòu)車(chē)意向及潛在需求，為公司營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化提供有力依據(jù)。
任職要求
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.具備 1 - 3 年汽車(chē)電銷(xiāo)（DCC）工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車(chē)銷(xiāo)售流程與網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧，有成功邀約轉(zhuǎn)化案例者優(yōu)先。
3.熟練運(yùn)用辦公軟件，對(duì)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)工具操作嫻熟，能夠快速適應(yīng)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
4.擁有出色的溝通能力與客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，普通話(huà)流利，語(yǔ)言富有感染力，能通過(guò)電話(huà)有效建立客戶(hù)信任。
5.具備較強(qiáng)的抗壓能力，面對(duì)高強(qiáng)度工作節(jié)奏與業(yè)績(jī)指標(biāo)，能保持積極進(jìn)取心態(tài)，勇于挑戰(zhàn)自我。
1.高效接聽(tīng)網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)來(lái)電，熱情解答咨詢(xún)，精準(zhǔn)傳遞成功汽車(chē)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與品牌價(jià)值。
2.充分利用公司提供的網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)客戶(hù)資源，通過(guò)專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)邀約客戶(hù)進(jìn)店，提高邀約到店率。
3.協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)接待到店客戶(hù)，做好客戶(hù)信息登記與需求跟進(jìn)，推動(dòng)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。
4.對(duì)各營(yíng)銷(xiāo)渠道獲取的潛在客戶(hù)資料進(jìn)行系統(tǒng)整理，建立完善的客戶(hù)檔案，并持續(xù)跟蹤維護(hù)。
5.深度分析客戶(hù)數(shù)據(jù)，挖掘客戶(hù)購(gòu)車(chē)意向及潛在需求，為公司營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化提供有力依據(jù)。
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1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.具備 1 - 3 年汽車(chē)電銷(xiāo)（DCC）工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車(chē)銷(xiāo)售流程與網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧，有成功邀約轉(zhuǎn)化案例者優(yōu)先。
3.熟練運(yùn)用辦公軟件，對(duì)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)工具操作嫻熟，能夠快速適應(yīng)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
4.擁有出色的溝通能力與客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，普通話(huà)流利，語(yǔ)言富有感染力，能通過(guò)電話(huà)有效建立客戶(hù)信任。
5.具備較強(qiáng)的抗壓能力，面對(duì)高強(qiáng)度工作節(jié)奏與業(yè)績(jī)指標(biāo)，能保持積極進(jìn)取心態(tài)，勇于挑戰(zhàn)自我。
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)治上黨區(qū)成功汽車(chē)
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職位發(fā)布者
魏女士/hr
三日內(nèi)活躍立即溝通
山西成功投資集團(tuán)有限公司山西成功投資集團(tuán)有限公司是以能源產(chǎn)業(yè)、汽車(chē)制造業(yè)、通用航空業(yè)主，涵蓋國(guó)內(nèi)、國(guó)際進(jìn)出口貿(mào)易的多元化綜合性集團(tuán)。成功集團(tuán)以煤炭產(chǎn)業(yè)起步，至今能源產(chǎn)業(yè)仍是集團(tuán)發(fā)展的基石。集團(tuán)在煤炭資源領(lǐng)域擁有三列企業(yè)自備車(chē)，兩個(gè)鐵路煤炭集運(yùn)站；擁有六座現(xiàn)代化煤礦,可年產(chǎn)優(yōu)質(zhì)原煤500萬(wàn)噸。它在推動(dòng)公司汽車(chē)制造、通用航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，亦不斷強(qiáng)調(diào)自身發(fā)展。按照“井下標(biāo)準(zhǔn)化、井上文明化、管理制度化、工作規(guī)范化”的總體思路，公司所屬六個(gè)礦山企業(yè)被建設(shè)成現(xiàn)代化、環(huán)保、園林式的一流標(biāo)準(zhǔn)礦區(qū)。?在汽車(chē)制造領(lǐng)域，集團(tuán)完成了從研發(fā)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售的優(yōu)化布局，并形成了以技術(shù)革新為核心、以國(guó)家汽車(chē)產(chǎn)業(yè)政策為導(dǎo)向，以精細(xì)化管理為手段的上下游汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈條。集團(tuán)下設(shè)汽車(chē)事業(yè)部，負(fù)責(zé)五個(gè)獨(dú)立單位:汽車(chē)工程研究院、山西成功淮海發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司、山西成功汽車(chē)制造有限公司、貴州航天成功汽車(chē)制造有限公司、貴州成功汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司的經(jīng)營(yíng)管理工作。公司2002年涉足航空領(lǐng)域，集團(tuán)全資設(shè)立的山西成功通用航空服務(wù)有限責(zé)任公司，基地位于山西長(zhǎng)治，是中國(guó)民用航空總局批準(zhǔn)的甲類(lèi)通用航空企業(yè)。目前公司擁有高端商務(wù)機(jī)、Y12飛機(jī)六架，并已登陸新三板交易平臺(tái)。成功集團(tuán)資產(chǎn)總額70多億元，共有員工4500余人。發(fā)展中的成功集團(tuán)誠(chéng)邀您的加盟！
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