一、經(jīng)理助理
1、崗位職責:協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理日常事務;數(shù)據(jù)統(tǒng)計與文檔處理;服務質(zhì)量督查;
2、崗位要求:本科學歷;具有四級/中級及以上物業(yè)管理師證;熟練使用辦公軟件、熟悉接待禮儀;具有綜合物業(yè)管理(非住宅類)3年及以上從業(yè)經(jīng)驗。
二、綜合事務文員
1、崗位職責:負責物業(yè)服務中心日常行政工作;接聽24小時物業(yè)服務電話,做好記錄、反饋及跟進;負責物業(yè)相關(guān)通知、公告的擬寫與發(fā)布;統(tǒng)計物業(yè)報修、投訴、能耗等數(shù)據(jù),定期提交分析報告;
2、崗位要求:大專學歷;熟練使用辦公軟件;具備基礎(chǔ)公文寫作能力;具有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗。
三、智能樓宇網(wǎng)絡操作員
1、崗位職責:負責樓宇智能化集成管理系統(tǒng)的日常監(jiān)控、操作及維護,確保系統(tǒng)穩(wěn)定進行;處理系統(tǒng)報警信息,及時上報并記錄故障情況;負責相關(guān)設(shè)備的日常巡檢及基礎(chǔ)故障排查;發(fā)生系統(tǒng)故障或安全事件時,按預案執(zhí)行系應急操作;
2、崗位要求:本科學歷;具有五級/初級及以上智能樓宇管理員證;熟悉智能樓宇的相關(guān)設(shè)備設(shè)施維護管理;具有物業(yè)管理智能樓宇網(wǎng)絡(管理)操作3年及以上從業(yè)經(jīng)驗。