一、崗位職責(zé):
處理住宅小區(qū)客戶的入駐(退租)、項(xiàng)目承接查驗(yàn)工作、二次裝修業(yè)務(wù)手續(xù)、物業(yè)費(fèi)催繳及客訴服務(wù)、維護(hù)客戶滿意度、住宅環(huán)境管理,以及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作等。
二、工作時(shí)間:8:30-18:00,月休4天
三、任職資格:
1、凈身高要求:巾幗163cm;
2、大專以上學(xué)歷;
3、有1年以上住宅管家客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4、能熟練操作計(jì)算機(jī)及使用相關(guān)辦公軟件;
5、具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力,應(yīng)變能力強(qiáng)及抗壓能力。
6、身體健康、品貌端正,形象氣質(zhì)佳;
7、普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的書面能力。
四、福利待遇:
1、提供住宿(5分鐘內(nèi)可步行至工作地點(diǎn)),宿舍熱水,空調(diào)、洗衣機(jī)等設(shè)施設(shè)備均有標(biāo)配;
2、入職當(dāng)月即購五險(xiǎn)一金;
3、每月12號發(fā)工資,遇節(jié)假日則提前發(fā)放;
4、年度免費(fèi)體檢,年度旅游(省內(nèi));
5、不定期開展各類員工活動,員工關(guān)懷(冬天送溫暖,夏天送清涼);
6、提供統(tǒng)一著裝;
7、6-10月每月300高溫補(bǔ)貼;
8、過節(jié)費(fèi)一年人均2000左右;
9、滿一年有5天帶薪年假;
10、有科學(xué)、公平公正的晉升渠道。
五、面試地址:酷派科技生態(tài)園12-2棟13樓物業(yè)服務(wù)中心前臺(京基物業(yè))。