職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶(hù)端疑難問(wèn)題的分析和提供解決方案;
2.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品、新功能、新應(yīng)用在客戶(hù)端的驗(yàn)證導(dǎo)入;
3.負(fù)責(zé)客戶(hù)端工藝問(wèn)題的分析和解決;
4.負(fù)責(zé)客戶(hù)端共性問(wèn)題歸總和客服線(xiàn)上培訓(xùn);
5.負(fù)責(zé)被支援客服的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);
6.負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)稽核,提出改善建議。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,理工科類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);有經(jīng)驗(yàn)者可接受大專(zhuān)
2.具備PCB生產(chǎn)相關(guān)的工藝/設(shè)備經(jīng)驗(yàn),有LDI曝光設(shè)備經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.熟練使用辦公軟件,會(huì)簡(jiǎn)單的Excel VBA 和批處理編程優(yōu)先;
4.有較強(qiáng)的邏輯思維能力、分析能力和溝通能力;
工作地點(diǎn):湖南/湖北