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更新于 今天

物業(yè)客服管家

4000-5000元·13薪
  • 重慶南岸區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

住宅物業(yè)
崗位職責:
1、對本區(qū)域內(nèi)的業(yè)主報事進行信息收集、跟進、及協(xié)調(diào)處理; 2、負責本區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務費用的收繳、清欠工作; 3、負責本區(qū)域內(nèi)業(yè)主滿意度調(diào)查的客戶梳理、關(guān)系維護工作; 4、社區(qū)活動的客戶邀請及后期意見調(diào)查和評估; 5、協(xié)助處理本區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件的客戶安撫工作; 6、負責對本區(qū)域內(nèi)樓道、總坪進行巡查、發(fā)現(xiàn)異常通知對應的工作人員進行處理等; 7、上級安排的其他專項工作。 補充說明: 1、性別不限,20-35歲,大專及以上學歷,形象氣質(zhì)佳,溝通、協(xié)調(diào)能力強; 2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理各項政策法規(guī)和物業(yè)日常服務流程者優(yōu)先。

工作地點

重慶南岸區(qū)慶隆·南山國際社區(qū)

職位發(fā)布者

張女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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