雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
投訴客服倒班制
1、負(fù)責(zé)客服臺(tái)顧客接待、投訴的解決處理、商場(chǎng)便民措施、禮儀服務(wù)相關(guān)工作；
2、負(fù)責(zé)客服臺(tái)會(huì)員卡的辦理及會(huì)員活動(dòng)的組織、實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)客服臺(tái)顧客商戶咨詢、投訴報(bào)修，顧客來電來訪的日常接待、記錄、反饋和轉(zhuǎn)達(dá)工作；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督開店迎賓曲、閉店送賓曲及日常播音室的廣播播放工作，開、閉店的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作；
5、客服管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織日常業(yè)務(wù)規(guī)范培訓(xùn)；
6、負(fù)責(zé)組織商戶及顧客投訴的處理，定期匯總、分析，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行跟蹤和反饋。
任職要求：
1.統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，有商業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.身高165CM以上，形象氣質(zhì)佳
3.溝通表達(dá)流利
4.可接受倒班制度（9:00-17:30；13:30-22:00）
2、負(fù)責(zé)客服臺(tái)會(huì)員卡的辦理及會(huì)員活動(dòng)的組織、實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)客服臺(tái)顧客商戶咨詢、投訴報(bào)修，顧客來電來訪的日常接待、記錄、反饋和轉(zhuǎn)達(dá)工作；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督開店迎賓曲、閉店送賓曲及日常播音室的廣播播放工作，開、閉店的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作；
5、客服管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織日常業(yè)務(wù)規(guī)范培訓(xùn)；
6、負(fù)責(zé)組織商戶及顧客投訴的處理，定期匯總、分析，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行跟蹤和反饋。
任職要求：
1.統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，有商業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.身高165CM以上，形象氣質(zhì)佳
3.溝通表達(dá)流利
4.可接受倒班制度（9:00-17:30；13:30-22:00）
工作地點(diǎn)
萬柏林區(qū)太原吾悅廣場(chǎng)商管辦公區(qū)
相似職位
- 現(xiàn)場(chǎng)客服人員（實(shí)習(xí)生）1000-2000元
太原 - 尖草坪
北京晟紀(jì)信息科技有限公司 - 客服專員4000-6000元
太原
東瑞汽車 - 無銷售性質(zhì)周末雙休客服專員~3000-6000元
太原 - 小店
匯通盛世(太原)信息咨詢服務(wù)有限公司 - 客服文員8000-15000元
太原 - 小店
青島元諾潤(rùn)澤商務(wù)咨詢有限公司太原分公司 - 客服文員3000-6000元·13薪
太原
太原眾康和海盛商貿(mào)有限公司 - 銀行逾期客服專員6000-12000元
太原 - 迎澤
中融國(guó)信(北京)資產(chǎn)管理有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
呼彩宏/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
新城控股
新城控股集團(tuán)（601155.SH）1993年創(chuàng)立于江蘇常州，現(xiàn)總部設(shè)于上海。經(jīng)過31年的快速發(fā)展，新城控股集團(tuán)已成為跨足住宅地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)，截至2023年底，公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣3741.09億元。2001年，新城地產(chǎn)在上海證券交易所B股上市，2015年，新城控股集團(tuán)在上海證券交易所A股上市，成為國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)B轉(zhuǎn)A的民營(yíng)房企，股票代碼601155.SH；2023年，新城控股集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售金額約759.83億元，銷售面積約968.78萬平方米。
公司主頁