崗位職責(zé):
1、在服務(wù)中心經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真完成下達(dá)的責(zé)任目標(biāo);
2、提升業(yè)主滿意度;
3、負(fù)責(zé)處理入住服務(wù)、業(yè)戶報(bào)修、房屋維修跟進(jìn)、裝修管理、問詢接待、投訴、代辦業(yè)務(wù)、定期拜訪、回訪等各項(xiàng)業(yè)戶服務(wù)工作,與業(yè)戶建立良好關(guān)系;
4、工作重心裝修管理
5、完成上級交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、年齡25-35周歲之間,五官端正,身體健康,無紋身,無不良嗜好;
2、工作積極細(xì)心,服務(wù)至上,能承受一定的工作壓力;
3、熟悉管家一站式服務(wù);
4、有大型高檔小區(qū)管家經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。