職位職責
1.負責店鋪的總體運營及管理,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案,組織產(chǎn)品營銷工作,推進店鋪營銷活動,確保店鋪的正常運行
2.熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺的運營環(huán)境,交易規(guī)則,負責網(wǎng)店的推廣工作
3.熟悉網(wǎng)絡運營,各種營銷工具,精通網(wǎng)絡推廣
4.數(shù)據(jù)與報表管理:每日 / 周 / 月統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等,整理成報表并同步給團隊,標注異常數(shù)據(jù)并初步分析原因。
5.訂單與客戶對接:處理日常訂單審核、發(fā)貨跟進、售后咨詢響應,協(xié)調(diào)解決訂單糾紛,維護客戶基礎關系。
職位要求
1、1-3 年銷售內(nèi)勤、電商平臺運營相關崗位經(jīng)驗,
2、對數(shù)據(jù)敏感,能快速識別數(shù)據(jù)異常,熟練使用 Excel(VLOOKUP、數(shù)據(jù)透視表等功能)處理數(shù)據(jù)。
3、具備較強的責任心與細節(jié)把控能力,溝通協(xié)調(diào)能力良好,能高效完成多任務統(tǒng)籌,抗壓性強。
早八點---晚五點半,單休