職位描述
商務(wù)合作渠道合作面銷/陌拜KA大客戶企業(yè)客戶貨運/物流/倉儲
崗位職責(zé)：
1、參與新客戶的開發(fā)與洽談，協(xié)助制定合作方案，跟進(jìn)合同簽訂及業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，確保合作順利開展。
2、與客戶保持密切溝通，定期回訪客戶，了解客戶需求和反饋，及時解決客戶問題，提升客戶忠誠度。
3、建立并維護(hù)客戶回款臺賬，密切監(jiān)控應(yīng)收賬款的回款進(jìn)度，提前預(yù)警即將到期的款項，提醒客戶按時付款。
4、對逾期未付款的客戶進(jìn)行催收，設(shè)計催款方案，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，推進(jìn)款項回收。
5、處理物流過程中涉及的保險理賠事宜，與保險公司溝通協(xié)調(diào)，確保理賠流程順利進(jìn)行，維護(hù)公司利益。
任職要求：
1、形象氣質(zhì)佳，談吐清晰，具備良好的溝通能力和親和力。
2、法律或工商管理專業(yè)優(yōu)先，本科及以上學(xué)歷，具備扎實的專業(yè)知識和良好的學(xué)習(xí)能力。
3、有物流行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉物流客服、保險理賠及客戶關(guān)系管理流程者優(yōu)先。
4、具備優(yōu)秀的溝通技巧和客戶服務(wù)意識，能夠通過電話、郵件等方式與客戶進(jìn)行有效溝通。
5、思維敏捷，具備較強(qiáng)的問題解決能力和應(yīng)變能力，能夠快速應(yīng)對各種突發(fā)情況。
6、工作積極主動，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力。
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工作地點
杭州蕭山區(qū)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)橋南區(qū)塊鴻興路329號大恩
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職位發(fā)布者
劉慧子/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
浙江英賦嘉供應(yīng)鏈科技股份有限公司英賦嘉成立于1995年，是一家致力于為制造業(yè)客戶提供產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈整體解決方案的物流科技企業(yè)。公司擁有專屬運力池10萬輛，擁有信息化系統(tǒng)的自研團(tuán)隊，擁有為客戶專屬訂制產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈整體解決方案的產(chǎn)業(yè)研究院，擁有300多人的供應(yīng)鏈項目運營交付團(tuán)隊。成立29年來，已服務(wù)過400多家制造業(yè)客戶，其中上市企業(yè)客戶50余家，服務(wù)產(chǎn)業(yè)涉及新能源產(chǎn)業(yè)、汽配產(chǎn)業(yè)、機(jī)電設(shè)備產(chǎn)業(yè)、建材產(chǎn)業(yè)、快消產(chǎn)業(yè)、美妝產(chǎn)業(yè)、化纖產(chǎn)業(yè)等。具體服務(wù)涉及：為制造業(yè)客戶提供入廠物流規(guī)劃和運營、廠內(nèi)物流規(guī)劃和運營、成品物流運輸、產(chǎn)品包裝設(shè)計、設(shè)備安裝維保等一站式全供應(yīng)鏈服務(wù)。英賦嘉秉承著“成就客戶產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈價值”的使命，以“領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈整體解決方案提供商”為愿景，通過專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈整體解決方案服務(wù)于制造企業(yè)，為制造企業(yè)的供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新融合和高效協(xié)同作提供專業(yè)化的服務(wù)。
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