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崗位職責
1. 配合銷售團隊對接客戶需求，參與售前技術交流與溝通，了解客戶對變壓器的規(guī)格（如容量、電壓等級、冷卻方式）、應用場景（如電網、工業(yè)、新能源）及特殊要求（如抗短路能力、低損耗），提供專業(yè)建議。
2. 根據客戶需求及技術參數，協(xié)助編制變壓器技術方案、報價清單及選型手冊，確保方案符合設計標準（如GB/T 1094、IEC 60076）及客戶實際工況，支持銷售投標或商務談判。
3. 參與客戶現場勘查，評估變壓器安裝環(huán)境（如空間尺寸、承重、散熱條件），為客戶提供安裝布局建議，規(guī)避后續(xù)使用風險。
4. 協(xié)助客戶完成變壓器合同技術條款的確認，細化產品技術參數（如阻抗電壓、空載損耗）、附件配置（如溫控器、冷卻器）及驗收標準，確保與客戶需求一致。
5. 跟蹤生產過程中的技術問題，協(xié)調研發(fā)、生產部門解決客戶對產品結構、工藝的疑問，向客戶反饋生產進度及技術確認節(jié)點（如圖紙會審、關鍵工序見證）。
6. 提供變壓器出廠前的技術資料支持，包括產品說明書、試驗報告、安裝手冊等，確保資料準確完整，滿足客戶驗收及備案需求。
7. 指導或參與變壓器現場安裝、調試及試運行，包括器身就位、附件安裝、電氣連接、油處理、耐壓試驗等環(huán)節(jié)，確保安裝符合規(guī)范，協(xié)助客戶完成驗收。
8. 響應客戶在產品使用中的技術咨詢，解答關于運行操作、日常維護（如油位檢查、溫度監(jiān)控）、故障排查的疑問，提供遠程或現場指導。
9. 編制、更新變壓器技術資料，包括安裝指南、操作手冊、常見問題手冊（FAQ）、維護保養(yǎng)規(guī)程等，確保內容通俗易懂、符合實際操作需求。
10. 與研發(fā)部門、生產部門協(xié)作、銷售部門協(xié)作。
任職資格
1、本科及以上學歷，電氣工程及其自動化、電力系統(tǒng)及其自動化、高電壓與絕緣技術等相關專業(yè)。
2. 2年以上變壓器行業(yè)技術相關工作經驗，有售前/售后技術支持、研發(fā)設計或生產工藝經驗者優(yōu)先。
3. 熟悉電力變壓器、配電變壓器或特種變壓器的結構、原理、生產工藝及檢驗標準者優(yōu)先。
4. 掌握變壓器設計規(guī)范、行業(yè)標準（如GB/T 1094系列、IEC 60076系列）及相關電氣知識。
5. 良好的溝通表達能力，能清晰向客戶傳遞技術信息，準確理解客戶需求，能夠接受出差（根據部門安排）。
6. 熟練使用CAD等繪圖軟件及辦公軟件，能看懂電氣圖紙和機械圖紙。
7. 持有高壓電工證、電工進網作業(yè)許可證等相關資質者優(yōu)先。