雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
俄語(yǔ)專業(yè)八級(jí)CEFR B2游戲翻譯服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)VIP玩家的日常溝通與維護(hù)，通過(guò)在線客服、社交平臺(tái)、郵件等方式解答疑問(wèn)、處理反饋、建立良好關(guān)系；
2、收集和分析VIP用戶的意見(jiàn)與建議，敏捷內(nèi)部反饋玩家吐槽抱怨推動(dòng)優(yōu)化；
3、執(zhí)行VIP被動(dòng)&主動(dòng)維系、專屬活動(dòng)、福利發(fā)放及運(yùn)營(yíng)任務(wù)，如定制禮包推送、節(jié)日問(wèn)候等；
4、提升VIP用戶登錄、付費(fèi)、回流率，降低VIP流失； 建立和更新VIP用戶檔案，進(jìn)行分層管理與標(biāo)簽化運(yùn)營(yíng)。
任職要求：
1、較好的俄語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，俄語(yǔ)專業(yè)8級(jí)或CEFR B2及以上級(jí)別或CEFR B2及以上級(jí)別；
2、良好的服務(wù)意識(shí)與用戶同理心，喜歡玩游戲、至少玩過(guò)3款以上；
3、了解游戲用戶生命周期、玩家行為習(xí)慣、常見(jiàn)付費(fèi)系統(tǒng)與養(yǎng)成玩法
4、優(yōu)秀的跨文化溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，抗壓能力好。
5、有游戲VIP客服、游戲GM或社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6、能接受輪班/節(jié)假日值班安排（如適用時(shí)區(qū)服務(wù)）。
工作地點(diǎn)
金羽羽毛球館成都市錦江區(qū)華星路1號(hào)金羽羽毛球館5層
相似職位
- 俄語(yǔ)口譯（成都）1-1.2萬(wàn)
成都 - 武侯
歐朗(西安)翻譯有限公司 - 俄語(yǔ)翻譯9000-13000元
成都 - 武侯
陸港運(yùn)聯(lián)(成都)供應(yīng)鏈管理有限公司 - 俄語(yǔ)教研1.2-1.6萬(wàn)
成都 - 武侯
超有愛(ài)公司 - 俄語(yǔ)翻譯6000-11000元
成都 - 青白江
安太森工(成都)貿(mào)易有限公司 - 俄語(yǔ)翻譯（中亞某國(guó)）1.8-2萬(wàn)
成都 - 武侯
語(yǔ)言橋 - 俄語(yǔ)VIP客服（可線上）6000-8000元
成都 - 錦江
成都金智商擎營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車(chē)招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)城汽車(chē)招聘
- 奇瑞汽車(chē)招聘
- 理想汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車(chē)招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
萬(wàn)女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
成都金智商擎營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司創(chuàng)立于 2009年，是一家致力于市場(chǎng)研究、戰(zhàn)略咨詢、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、品牌推廣、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等全方位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)公司，目前在職員工500人，公司服務(wù)于眾多全球500強(qiáng)及國(guó)內(nèi)知名企業(yè)，為企業(yè)客戶提供新媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃、游戲多語(yǔ)種服務(wù)、內(nèi)容審核、語(yǔ)音客服等。與IBM、華為、浪潮、聯(lián)想、希捷、SAP、溫莎牛頓、莉莉絲、江南百景圖、迷你世界、阿里巴巴、哈羅單車(chē)等知名客戶達(dá)成長(zhǎng)期合作。目前公司總部在成都，在太原設(shè)有分部。
公司主頁(yè)