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更新于 7月8日

客服專員(400接聽客服)

4000-6000元
  • 鹽城亭湖區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服電話客服售后客服咨詢服務(wù)
崗位職責(zé):(無(wú)銷售性質(zhì)) 1) 負(fù)責(zé)接聽客戶電話,解答用戶售后問(wèn)題; 2) 在線處理用戶咨詢以及一些靜態(tài)數(shù)據(jù)的審核; 3) 對(duì)接業(yè)務(wù)線進(jìn)行客服報(bào)表整理輸出。 任職要求: 1) 有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、溝通能力、應(yīng)變及協(xié)調(diào)能力,工作積極主動(dòng),可獨(dú)立處理緊急問(wèn)題; 2)熟練使用常規(guī)辦公軟件; 3) 能接受排班,每周固定休息2天; 福利待遇:4K-5K(基本工資+餐補(bǔ)14元/天+通訊補(bǔ)50元/月),每天8小時(shí),每周休息兩天,入職正常繳納五險(xiǎn)一金,工作環(huán)境佳。 正常班次:8-5,9-6,中午12-21。

工作地點(diǎn)

亭湖區(qū)鹽城西伏河數(shù)字智能創(chuàng)新社區(qū)-2號(hào)樓

職位發(fā)布者

丁云/人事經(jīng)理

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